东莞移动： 1、该目前使用的是“全球通全网统一资费新商旅套餐288元”，套餐月租费288元，国内被叫免费，包含来电显示、…> 详细
李先生：
电话拨打一位男性朋友却是一位女的接听（网络串线问题）和为什么提供了所有补卡资料后还是补不了卡问题。> 详细
东莞移动： 1、针对网络串线问题，客户表示出现这种情况不是在固定的地方出现的，只是日常偶然有出现，一年中出现两三次…> 详细
袁小姐：
理工学院附近手机上网很慢，造成手机上网不方便> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，了解到客户反映手机上网慢，特别是在中午时分，特别难上和反应较慢…> 详细
王先生：
通过12580订电影票宣传可享受半价优惠，但实际到电影院却无法享受优惠。> 详细
东莞移动： 1、目前我公司的电影俱乐部服务能为全品牌客户提供折扣购票优惠，高级会员低至5折购票，普通会员也可低至7折…> 详细
吴小姐：
为什么订的手机电视无法正常看节目，提示信号弱。> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，了解其日常在东莞望牛墩使用电话，因目前我公司针对手机电视CMMB…> 详细
冯先生：
1、手机被偷后忘记密码就补不了卡 ；2、电话费为什么要设有效期？> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，了解其目前已在苏州出差且仍需要一段时日，无法及时回东莞办理补…> 详细
罗小姐：
游戏类扣费问题 和手机报纸无法正常接收。> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，客户手机是有上网下载过游戏，故产生的费用是正确的，建议客户可留…> 详细
刘先生：
反映外环路莞城区翠景花园28号楼1801通话质量差的问题 。> 详细
东莞移动： 1、客户地区网络信号情况经我公司网络部门测试具体情况如下：室外占用小区“东城景安苑(微)0”，场强-58dBm…> 详细
陈先生：
1、基站建站时间长影响信号问题,通话有出现单通情况；2、预存话费送油卡，只针对大客户 ，普通用户就收不到优…> 详细
东莞移动： 1、电话联系客户了解详情,表示现在已有信号了，他在08年就反映过信号差，但一直到2011年才建好基站解决问题…> 详细
梁先生：
手机经常收到垃圾短信、骚扰电话，认为该公司将其信息泄露等问题。> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，告知客户我公司作为通信运营商，移动公司严格按照法律法规规定保…> 详细
陈先生：
反映东城中心小区内有很多住户被乱开通校讯通业务并且乱扣费的问题。> 详细
东莞移动： 1、经我公司10086客服核查，客户号码于2009年开始有开通我公司的“校讯通”业务，开通校方为东城中心某小学…> 详细
李小姐：
反映塘厦平山188工业区其家里信号差影响通讯以及担心基站辐射问题。> 详细
东莞移动： 1、经核查，客户所反映塘厦平山188工业区信号问题，我公司已在进行基站建设施工中，由于建设基站需要占用土地…> 详细
陈先生：
在凤岗打东莞市内电话要加区号，总是额外支付边界漫游的长途费用，认为公司在乱扣费。> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，耐心解释无线信号的传播特性，加之边界区域的复杂性，无法精确控制…> 详细
朱八：
东莞市常平镇的金地利沐足，俗称金邪足，黄的出名，而且涉黑，被警察冲击过好几次。但现在仍然生意兴隆，顽强的…> 详细
东莞市公安局： 原常平金地利沐足现更名为豪逸沐足，接到反映后，东莞市公安局治安巡警支队于 2012年1月19日晚会同常平公安…> 详细
蔡生：
去年大运期间，东莞警方高度重视打击辖区内的以桑拿康乐形式存在的卖淫嫖娼活动，积极消灭这一激发无数治安…> 详细
东莞市公安局： 接到反映后，东莞市公安局治安巡警支队于2012年1月19日晚，会同虎门分局组织警力对虎门新世界酒店KTV、客房…> 详细
老李：
东莞市麻涌镇桑拿涉黄严重，每次大检查之前当地的保护伞都会通知他们关门，根本是在走过场，起不到任何作用，…> 详细
东莞市公安局： 接到反映后，东莞市公安局治安巡警支队于2012年1月19日晚，会同麻涌公安分局组织警力对麻涌镇明悦酒店、长盛…> 详细
王先生：
我是开小手机店的，今天有个人进来假装买手机，叫我拿几台手机给他看，突然拿着三台手机就跑了，旁边就有一部…> 详细
东莞市公安局： 接到反映后，东莞市公安局刑警支队立即联系举报人，了解具体情况并将群众反映情况通报中堂公安分局刑警大队…> 详细
听众刘先生：
厚街镇治安队员没有穿制服、打人报警后，派出所民警不理会。> 详细
东莞市公安局： 经查，刘先生反映的情况是2012年1月1日岳范山村一起纠纷，据厚街公安分局《110报警情况登记表》显示，2012年…> 详细
听众肖先生：
寮步镇钱塘村年底治安差，有人拿着刀抢狗。> 详细
东莞市公安局： 接到反映后，东莞市公安局刑警支队已迅速将相关情况通报给寮步公安分局刑警大队，督促其跟进核查；同时要求相…> 详细
东莞市公安局： 接到反映后，东莞市公安局刑警支队立即将相关情况通报大朗公安分局，督促其落实工作措施，严厉打击各种刑事犯…> 详细
