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罗先生： 全球通月租费、电话费比较贵
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答： 1、该目前使用的是“全球通全网统一资费新商旅套餐288元”，套餐月租费288元，国内被叫免费，包含来电显示、139邮箱5元版、国内主叫1900分钟、含国内数据流量30MB。超出部分资费：国内主叫0.19元/分钟全包，国内数据流量1元/MB，不足1MB按1MB计费。根据客户需求，此套餐是最合适的套餐；
2、联系客户沟通，客户认为新大众卡的本地资料为0.08元/分钟，月租14元。而全球通月租最低也要50元，本地资费也要0.19元/分钟,如此对比下觉得全球通的资费比较贵。已向客户解释各品牌之间的业务属性和不同点，客户接受。
3、客户意见接受。