问题答复

    殷生: 总理16年提出降费提速,可是时至今日除了省内流量变成全国流量外我感觉不到所谓的“降费提速”呢?请问什么…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!核查情况:中国联通积极响应国家“提速降费”号召,自2015年起通过一系列的调…> 详细
    大海: 本人自去年来至今年多次向10010反馈,本人所居住的小区莞城区运河西三路富通自在城,以及麻涌镇大步村不按碧…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经了解,这位网友反映位于城富通自在城、麻涌镇大步村钜隆碧水湾…> 详细
    AA君: 联通网线在清溪各村乱接乱拉,蜘蛛网一样,前几年就说三线落地,没见踪影。何时能清除这现象???赚钱同时能不…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:针对前期部分村居飞线问题,为补齐我市精神文建设短板,进一步推动…> 详细
    信号差: 基本很多区或信号差。。。整改慢!连 洪梅镇区信号也弱,进屋无信号。。。怎么联的通?> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经了解,这位网友反映是位于洪梅镇中兴路7巷和道咎镇小河新基村1…> 详细
    18gavin@163.com: 东莞市大朗镇深兴路133号东逸湾小区里面、地下停车场,电梯内,联通完全没信号与外界无法沟通!到了20几层楼…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经了解,这位网友反映位于大朗镇深兴路133号东逸湾小区信号问题,…> 详细
    非常道: 东莞市石碣镇崇焕东路433号东祠工业二区联通电话讯号非常不稳定,离路边不到10米的办公室内都无法正常接听…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经了解,这位网友反映位于东莞市石碣镇崇焕东路433号东祠工业二区…> 详细
    李生: 多次反映南城区广发金融大厦信号差无法接电话,接电话需要到大厦的北边靠窗户才行,持续了五六年一直没有改…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经了解,这位网友反映位于南城区广发金融大厦室内信号问题,经检测…> 详细
    古城: 听朋友说联通的腾讯大王卡很好用,流量不限量,于是我办理了一张腾讯王卡,18688656782,当时工作人员宣传流量…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:根据流量使用公平原则,王卡遵循国际通用流量原则。腾讯王卡在入…> 详细
    一粒微尘123: 联通客服热线人工台非常难打,平均需要打几次,每次几分钟才有可能接听,电话扣费有疑问想打人工台咨询半天都…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:关于这位网友反馈热线难通的问题,随着公司的业务发展,用户量增加…> 详细
    小小机灵: 联通的信号真的太差劲了,我住在涡岭商业街,手机信号一天比一天差,一开始在市场买菜,还可以勉强使用互联网…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经了解,这位网友反映位于涡岭市场内信号问题,经检测,投诉点为城…> 详细
    第一页: 联通公司经常无故扣费,每次发现扣费后查询都是被无故开通增值业务,8月5日手机又被无故扣了34元的话费,望有…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:对于我们联通公司的计费准确性,请大家放心。我司的交换系统和计…> 详细
    扇下然中仙: 我一直都使用联通的宽带,但最近半年宽带频繁出现掉线,反映过好多次了,工作人员也来来回回好多次,但修理的…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:影响网络速度的原因有很多,主要归结为三个方面:一是运营商提供的…> 详细
    夏生: 联通的无线固话只能通过代理商办理,总觉得不够安全.如果代理商倒闭联系不上,都不知道联系谁了;联通官网无…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经查,无线固话产品已按要求全部下架,另我司会根据发展的需求对不…> 详细
    毕业生: 身份证都能异地办理了,什么时候能实现异地联通业务办理呢?> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:为了方便用户业务办理,我司也在不断的推出便民服务,目前我司已实…> 详细
    关生: 之前联通电话办理了送手机活动,承诺使用76以上的套餐2年。但是现在不能转冰激凌99的套餐。> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经核查,这位网友选用我们4G全国套餐,并于2018年8月参与预存话费…> 详细
    S先生: 部分充值无明显提示话费用途/差异,注销号码卡大量话费无话推出返现,只能作废。应当有义务告知充值的差异性…> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经核查,这位网友使用我们畅越冰激凌国内不限流量套餐,按照号码入…> 详细
    殷生: 能办理月费18-28元,通话100分钟,国内流量5G左右的套餐吗?> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:根据这位网友的需求,我司第一时间安排工作人员回访,并根据用户的…> 详细
    周先生: 反映联通套餐有欺骗行为,开通时说是免流量的,但实际是40G封顶。> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经了解,用户选用腾讯大王卡套餐,根据流量使用公平原则和出于对用…> 详细
    董先生: 办理的大王卡,广东省内是免流量,但经常出现扣费情况> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:对于我们联通公司的计费准确性,请大家放心。我司的交换系统和计…> 详细
    黄小姐: 想更换腾讯网卡,需要什么条件> 详细
    东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:联通互联网套餐是大众接受度较高且实惠的套餐。老用户如无无合约…> 详细
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