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董先生： 办理的大王卡，广东省内是免流量，但经常出现扣费情况
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答： 非常感谢您对联通的关注与支持！
核查情况：对于我们联通公司的计费准确性，请大家放心。我司的交换系统和计费系统定期都要进行时钟校验和计费准确性检验，并且要通过政府主管部门-通信管理局的计费准确性验证的检查。通过核查，几年来我们联通的计费系统完全达到监管部门的计费要求。
经核查，用户使用腾讯大王卡，按套餐约定的资费标准，此套餐月租每个月19元，享受腾讯专属流量免费(专属流量的使用范围可关注【王卡助手】微信公众号了解），专属流量外的国内流量资费（不含台港澳及国际地区）：0-10MB时，按0.1元/M（不足1MB按1MB收费），达到10MB后（1元），按1元/800MB国内流量日租宝收费（当日有效）
回访结果：针对用户问题，已联系用户解释腾讯王卡的资费标准，同时用户提供号码17674189965，核实此属湖南彬州号码，建议用户如对话费仍有疑问可加拨区号073510010查询，用户接受。