问题答复

    18gavin@163.com: 东莞市大朗镇深兴路133号东逸湾小区里面、地下停车场,电梯内,联通完全没信号与外界无法沟通!到了20几层楼高靠窗户有微弱的信号时,接通了也时常断,发生事故根本无法用电话同外界沟通,我们美丽的东莞升一线城市了怎么还有这样的小区,已投诉联通总部多年了,2018-08-12联
    答: 非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:经了解,这位网友反映位于大朗镇深兴路133号东逸湾小区信号问题,经检测,用户使用地附近已有我司的站点,室外信号正常,但由于周边房屋比较密集,信号深度覆盖不足,导致室内信号弱,为解决用户问题,我司会继续完善网络,同时列入后期资源规划考虑。 回访情况:针对此情况,现已联系用户解释,建议用户再留意使用,用户接受。