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李生： 多次反映南城区广发金融大厦信号差无法接电话，接电话需要到大厦的北边靠窗户才行，持续了五六年一直没有改善。还有就是电销人员没有说清楚不限流量的收费，说76的套餐升级到78的套餐就不限流量，而实际收费变成98和148，感觉存在乱收费情况。
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答： 非常感谢您对联通的关注与支持！
核查情况：经了解，这位网友反映位于南城区广发金融大厦室内信号问题，经检测，此地已有我司网络覆盖，但室内信号弱，属信号深度覆盖不足导致，为解决用户问题，我司会继续完善网络，同时列入后期资源规划考虑。
回访情况：针对此情况，现已联系用户解释，我司一致致力于网络补盲的工作，将会不断扩建、优化我们的网络，建议用户再留意使用，用户接受。