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刘小姐：
在塘厦的出租房从5楼搬至2楼，现在先迁线路至2楼，说2楼没有端口，费用需要住户出，不合理。（未接,节目后回复…> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：
线下，我司安排工作人员到现场进行勘…> 详细
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梁先生：
中堂的用户，想咨询到期是否可顺延一个月缴费？（未接,节目后回复）> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：
在客户的基本收视维护费到期前，我司…> 详细
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李先生 ：
塘厦的用户套餐协议上说2年不能转套餐，现在想将网络提速行不行？> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的关注，现将相关情况回复如下：
目前我司提供多种优惠套餐供用户选择…> 详细
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陈先生 ：
莞城的用户，电视信号偶尔有终断现象，报障无解决。> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：
您主要反映电视信号不稳定的问题。影…> 详细
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邓小姐：
一百平方的商品房机顶盒放在客厅，而房间只有一格WF信号，如何增强信号。> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：
您主要反映WiFi信号弱的问题。WiFi信…> 详细
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张先生 ：
万江的用户购买了高清机顶盒预缴了一年的套餐，最近发现在点播时有扣费现象。> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的支持，现就您的问题回复如下：
您主要反映点播业务的问题。点播业…> 详细
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陈先生 ：
沙田的用户发现近期的电视信号有卡机和马赛克现象。> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：
您主要反映电视出现卡顿和马赛克的问…> 详细
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刘：
给广电一个建议：拉广电的消费者只是想看好电视，你就好好做好电视，看得清，看得顺畅，看得节目多。想增加业务…> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司的关注和提出的宝贵意见，我司已收集起来作为市场调研的数据。现就您的问题回…> 详细
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阳光网友：
机顶盒维修为什么打你们电话说是押金，多退少补。但是到了你们营业厅就说是维修费？高清的要80元。修好问维…> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的关注，现就您的问题回复如下：
您主要反映机顶盒维修的相关问题。对…> 详细
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良好市民：
你们广电只负责销售不负责售后的吗？遥控坏了没得修。机顶盒坏了要2个星期才能修。人家电视最起码有些定点…> 详细
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广东广电网络东莞分公司 ： 尊敬的客户：
感谢您对我司业务的关注，现就您的问题回复如下：
您主要反映售后的机顶盒维修问题。…> 详细
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