问题答复

    云淡@@风轻: 请问马总怎么看待联通宽带绑定手机用户的以及3G网络差的问题> 详细
    中国联通东莞分公司: 我们一直致力于信号的建设,百分之百覆盖是我们的目标,但现实情况是没达到所有地区完全覆盖。成功联系用户…> 详细
    江生: 我在麻涌镇螺村,自从2010年4月,到这边工作以来发现这里的联通信号极差,在室内根本就是没有信号,最多就是1…> 详细
    中国联通东莞分公司: 我们一直致力于信号的建设,百分之百覆盖是我们的目标,但现实情况是没达到所有地区完全覆盖。我们非常重视…> 详细
    Hebe: 使用联通的宽带两年有多,最近搬家了,找了好多个小区去问能不能迁过来都说没有资源。为什么别的公司这么多…> 详细
    中国联通东莞分公司: 感谢用户对联通的支持,对于无法满足用户的宽带装机需求表示抱歉。联通一直致力于给客户提供优质的网络服务…> 详细
    李生: 乱扣费太严重了,我的13268426299号,从5月1号起不发任何信息都扣2元到4元钱,已经反映几10010了到现在还没有…> 详细
    中国联通东莞分公司: 对于我们联通公司的计费准确性,请大家放心。我司的交换系统和计费系统定期都要进行时钟校验和计费准确性检…> 详细
    谢小姐: 我前段时间见到你们在搞活动,说装联通的宽带有优惠政策,收费也很便宜,我很想装你们的宽带,前几天我去你们…> 详细
    中国联通东莞分公司: 您好,感谢您对联通的支持,对无法满足你的宽带装机需求表示抱歉。联通一直致力于给客户提供优质的网络服务…> 详细
    郑先生: 联通的公司领导您好,我是用你们联通号码的,开始选了96A套餐,后面发现电话根本不够用,还没怎么用就用超了话…> 详细
    中国联通东莞分公司: 根据不同客户的使用需求,我们公司设计了A、B、C三类套餐,例如:如上网多的客户可选择A套餐,如电话多的客户…> 详细
    唐突dg: 尊敬的联通领导,阳光网主持:如网友反映联通的情况属实,就证明你们联通的管理有很大的问题。所以各业务滞后…> 详细
    中国联通东莞分公司: 首先感谢游先生对联通的关注,联通公司作为一个运营多年的通信运营商,一直致力于关注客户的需求,提升客户的…> 详细
    黄先生: 联通公司领导你好,以下问题希望能真正引起您的重视: 1、本机号码短号组网,在4月29日时无缘无故不能用,后来…> 详细
    中国联通东莞分公司: 感谢对联通公司的支持,关于用户反映短号无法正常拔打问题,现已恢复正常;同时我司对用户受影响天数也进行费…> 详细
    jeffrey: 原来用的是联通的Wo,但是后来使用后发现信号的覆盖真的很差,一些偏僻的地方或者包间根本就没有信号的覆盖…> 详细
    中国联通东莞分公司: 我们一直致力于信号的建设,百分之百覆盖是我们的目标,但现实情况是没达到所有地区完全覆盖。我们非常重视…> 详细
    麻豆: 1.2月份手机去中医院,联通3G手机显示网络故障,好在还有移动,电话告知莞城基站故障,问其他地方基站有无问题…> 详细
    中国联通东莞分公司: 联系用户解释关于网络问题,现可以正常使用,从我们核查情况来看,该时间段3G网络并未出现大面积故障,从这位…> 详细
    刘气愤: 我去年12月拨打10010联系安装联通无线固话,接线小姐报了个姓周的先生的电话联系安装。安装程序很简单:一手…> 详细
    中国联通东莞分公司: 已联系用户妥善处理,用户对该处理结果表示满意。> 详细
    李生: 联通号码想转3G,因为是靓号,要存5万多的话费,这不是坑人吗,什么时候没这个规定?一边要我们用3G,一边却设那…> 详细
    中国联通东莞分公司: 首先感谢用户对联通的支持,我们公司在09年3G业务正式商用后,就允许G网老用户办理转入3G套餐。在政策实施过…> 详细
    吴民主: 因投诉联通,遭其数次断网甚至用病毒攻击我的电脑;用其3G号码,再收不到阳光网阳光热线发来的验证码。只好用…> 详细
    中国联通东莞分公司: 首先对您的顾虑表示理解,电脑病毒来自各种方式或渠道,日常访问的网站,文件或视频等资料的下载,外部连接终…> 详细
    张真: 本人在去年办了一个联通存话费送移动座机,话机质量很差,用到今年2月份就是电话一通就断线,2月份联通有打电…> 详细
    中国联通东莞分公司: 我们一直致力于信号的建设,百分之百覆盖是我们的目标,但现实情况是没达到所有地区完全覆盖。我们非常重视…> 详细
    李气愤: 本人是新莞人,居住在高步镇凌屋村的出租屋(靠近镇府那边)已有三年多,其区域的联通上网及通话信号等于0,简…> 详细
    中国联通东莞分公司: 我们一直致力于信号的建设,百分之百覆盖是我们的目标,但现实情况是没达到所有地区完全覆盖。我们非常重视…> 详细
    JK时光机: 套餐超出的流量和通话时长就要扣钱,我没有包含套餐时长没有使用完的运营商就不可以转到下一个月呢?> 详细
    中国联通东莞分公司: 感谢您对东莞联通的支持,包月套餐内含流量及通话分钟数是不可以过月使用的,超出套餐所含的流量及通话分钟…> 详细
    汪锋1900145535: 我感觉3G卡还没2G卡流量王网速快呢!还有就是每天的流量提醒月初时提醒不及时,每次都到八九号才提醒> 详细
    中国联通东莞分公司: 感谢您对东莞联通的支持,中国联能3G卡,商用终端下行速率最高可达14.4Mbps,同时我司已实现流量每天提醒的功…> 详细
    青春如电6: 我想问一下你们营业厅存话费免费送手机!这手机和市场买的同款手机是一样的吗?你们拿的货是正规厂家的货吗…> 详细
    中国联通东莞分公司: 感谢用户对联通的支持,我司存话费送手机的手机质量是有保证的,都是厂家提供的正规手机。> 详细
    销魂玉冰烧: 话费有效期好像是取消了,但是我发现三大运营商推出的新品牌新套餐和新入户都设置了最低消费!请问这不是强…> 详细
    中国联通东莞分公司: 感谢您对联通的支持,我司不存在强制消费的问题,每一种套餐的资费都需要经上级主管部门审批才能推出市场,如…> 详细
    蓝梦侠客: 联通在资费方面相对比较优惠,但用联通时常常会收到莫名的业务推荐电话,而且在推荐业务时强调业务的功能而…> 详细
    中国联通东莞分公司: 感谢您对联通的支持,我们会继续努力优化改善各项服务,确保让用户明明白白消息,享受更优质的服务,谢谢!> 详细
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