问题答复

    郑先生: 联通的公司领导您好,我是用你们联通号码的,开始选了96A套餐,后面发现电话根本不够用,还没怎么用就用超了话费,话费怎么那么不经用的
    答: 根据不同客户的使用需求,我们公司设计了A、B、C三类套餐,例如:如上网多的客户可选择A套餐,如电话多的客户可选择B或C类,根据客户的使用消费情况,推出46-886不等套餐,满足各类不同层次客户的需求。根据您反映的这个问题,应该是通话比较多,选择B和C类套餐就可以了,建议您到我们的网上营业厅、自有营业厅、手机营业厅、自助终端等渠道办理转套餐手续。