陈雷：
我住在东城区牛山居委会仁厚里村二巷，从我住的地方一直到4巷手机信号非常不理想，手机放在阳台才能接收到1…> 详细
东莞移动： 我公司长期致力于网络优化建设，但由于个别区域楼宇密集，导致无线信号受到阻碍，加上部分网络基站建设受到各…> 详细
李华：
抗议中国移动充值送话费指定点。同样是你们的客服为什么老搞垄断式优惠?像充30送10元对于用不起网络的用户…> 详细
东莞移动： 首先非常感谢您关注我公司的业务与支持，我公司为了让更多的客户了解移动的各个服务渠道，各渠道会不定期开…> 详细
小单：
移动的话费说实在，收得太高了，现在有很多团购网，拿着移动的话费在经营，很多充一半送一半，但是要分月来返还…> 详细
东莞移动： 目前我公司充值优惠宣传渠道主要有沟通100服务厅、10086短信、网站 www.gd.10086.cn等，并未曾授权给任何网…> 详细
李小姐：
我的手机经常收到不明来历的来电，其中最多的就是自称香港必瘦站的工作人员，刚开始的时候我也很礼貌地咨询…> 详细
东莞移动： 作为移动通信运营商，我公司严格按照法律法规规定保护客户信息安全，建有一整套完善的客户信息安全管理制度…> 详细
讨厌鬼：
我讨厌垃圾短信！尤其是买房买车的短信，一到周末和节假日就嘀嘀嘀响个不停，一点儿用都没有。还有10086发过…> 详细
东莞移动： 一直以来，移动公司非常重视垃圾信息治理问题，并与公安机关长期保持密切的联系，在公司内部成立专项治理小组…> 详细
邓先生：
近来已先后多次收到来自手机号码为13167635213发的信息，内容如下：本行即将从你账户中收取（1000元）服务费，…> 详细
东莞移动： 一直以来，移动公司非常重视垃圾信息治理问题，并与公安机关长期保持密切的联系，在公司内部成立专项治理小组…> 详细
阿金：
我的手机时常收到垃圾信息及不明来历的来电，其中最多的是诈骗电话，话费也太高了。 > 详细
东莞移动： 一直以来，移动公司非常重视垃圾信息治理问题，并与公安机关长期保持密切的联系，在公司内部成立专项治理小组…> 详细
老李：
神州行的话费实在是贵，打本地竟然还要四毛九> 详细
东莞移动： 首先非常感谢这位听众朋友反馈的问题；近十年来，我公司重点在话费下调方面做了一系列的努力，我公司紧密结合…> 详细
陈生：
你好，我提问的是能不能让全球通每月最低消费客户，把其消费套餐转移到其它实名登记的手机号码上面，本人觉得…> 详细
东莞移动： 首先非常感谢这位听众朋友反馈的问题；我公司推出的业务产品是根据市场发展和广大客户需求而设计的，对您的…> 详细
霍先生：
虎门路东翻身小组五巷8号信号问题，要求改善。> 详细
东莞移动： 1、经我公司网络部门测试：投诉点室外信号强度-75dBm，信号覆盖良好，通话清晰；室内信号强度仅为-95dBm，信号…> 详细
龚先生：
茶山镇增埗沙墩村沙墩市场和沙墩路口出现信号差，无法正常通话的情况，曾通过10086投诉不下10次，都没有解决…> 详细
东莞移动： 1、客户反映在茶山镇增埗沙墩村沙墩市场和沙墩路口出现信号差，无法正常通话的情况。投诉点附近原有我公司…> 详细
东莞移动： 1、客户反映信号问题经我公司网络部门上门测试：此地区基站信号覆盖东城区花园新村东盛大厦A座24楼24H、东…> 详细
王先生：
企石博厦村大龙路东使用信号室内信号差> 详细
东莞移动： 1、我公司网络部门联系客户陪同测试：投诉地区周围大多是3～6层的居民楼，分布密集。测得室外占用小区“585兆…> 详细
东莞移动： 1、该目前使用的是“全球通全网统一资费新商旅套餐288元”，套餐月租费288元，国内被叫免费，包含来电显示、…> 详细
李先生：
电话拨打一位男性朋友却是一位女的接听（网络串线问题）和为什么提供了所有补卡资料后还是补不了卡问题。> 详细
东莞移动： 1、针对网络串线问题，客户表示出现这种情况不是在固定的地方出现的，只是日常偶然有出现，一年中出现两三次…> 详细
袁小姐：
理工学院附近手机上网很慢，造成手机上网不方便> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，了解到客户反映手机上网慢，特别是在中午时分，特别难上和反应较慢…> 详细
王先生：
通过12580订电影票宣传可享受半价优惠，但实际到电影院却无法享受优惠。> 详细
东莞移动： 1、目前我公司的电影俱乐部服务能为全品牌客户提供折扣购票优惠，高级会员低至5折购票，普通会员也可低至7折…> 详细
吴小姐：
为什么订的手机电视无法正常看节目，提示信号弱。> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，了解其日常在东莞望牛墩使用电话，因目前我公司针对手机电视CMMB…> 详细
冯先生：
1、手机被偷后忘记密码就补不了卡 ；2、电话费为什么要设有效期？> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，了解其目前已在苏州出差且仍需要一段时日，无法及时回东莞办理补…> 详细
罗小姐：
游戏类扣费问题 和手机报纸无法正常接收。> 详细
东莞移动： 1、我公司10086客服热线电话联系客户沟通，客户手机是有上网下载过游戏，故产生的费用是正确的，建议客户可留…> 详细
