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阿金： 我的手机时常收到垃圾信息及不明来历的来电，其中最多的是诈骗电话，话费也太高了。
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答： 一直以来，移动公司非常重视垃圾信息治理问题，并与公安机关长期保持密切的联系，在公司内部成立专项治理小组，在相关法律法规许可的范围内，积极采用先进的技术手段开展监控过滤工作，经过近几年的一系列整改，东莞的不良信息取得了较大提升，目前，东莞用户收到的不良信息绝大部分来自于外地的号码，因此，我们呼吁广大用户通过短信或者电话进行举报。
举报方式：（1）短信举报：编辑短信“被举报号码 * 短信内容”至 10086999 ，例如： 13912345678*枪支弹药；
（2）电话举报：客户直接拨打 10086 进行举报。