中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司(简称东莞移动)于1999年正式注册成立,是东莞电信行业主导运营商,主要经营移动话音、数据、数字家庭、数字政企及多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权,拥有覆盖全东莞的优质的通信基础网络…详细>>
话费被乱扣该如何申诉?手机信号差该如何解决?手机国内长途和漫游费取消后,将给市民带来哪些实惠?下一步,流量费和宽带费会不会降?9月2日上午10点30分,东莞移动负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面,现场回答广大听众、网友的提问,并与大家进行在线交流。对于现…详细>>
现在我们用手机,除了打电话外,基本上都会发微信、看视频和上网。作为电信行业的运营商之一,东莞移动在全市范围内拥有大批客户。有不少用户说,在信号覆盖方面,目前在一些偏僻地段,信号仍然较差,希望能有所改善。详细>>
网友现在可在这里留言,本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2017-09-02中午12点整。如之后仍需提问或反映意见,可移驾到“阳光热线”网络专栏继续发帖。
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卢生:我想报装移动的宽带,问题已经一年了,到现在还没有地方可以装?地址东莞市东坑镇寮边头大仙楼130号 [2017/9/7 15:03:55]
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赵先生:大浪水坪村新建基站只有4G信号,没有2G信号 [2017/9/7 15:05:48]
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黎先生:东城温塘太湖风景山庄没信号,投诉了3年,仍然没有解决。 [2017/9/7 15:05:48]
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吴先生:全球通跨镇街信号不好,打电话会断线。 [2017/9/7 15:05:48]
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陈先生:儿子手机卡丢失,到沟通100补卡,因为不满足条件不能补卡 [2017/9/7 15:05:48]
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黎先生: 东城温塘太湖风景山庄没信号,投诉了3年,仍然没有解决。> 详细
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东莞移动: 【查证情况】投诉点室内2G信号弱,通话断续,4G信号正常,下载速率正常。该问题我司计划在投诉点规划建设基站…> 详细
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陈先生: 儿子手机卡丢失,到沟通100补卡,因为不满足条件不能补卡> 详细
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东莞移动: 【查证情况】经核实该号码预登记,补卡需要提供机主有效身份证原件、服务密码+5天前3个月内3个主叫通话号码…> 详细
信息泄露顽疾如何整治?不改光纤宽带会有什么后果?固话被无故停机后还要不要继续交费?9月9日上午10点30分,东莞电信负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面,现场回答广大听众、网友的提问,并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问题,将在7个工作日之内做出具体回复。> 详细