陶先生：
关于行程安排方面，吃的这方面实在太差> 详细
东莞市国际旅行社： 在团队行进过程之中的用餐，一般我们旅行社用的是标准团餐，是有一定的餐费标准的，国内游一般介于25元/餐/人…> 详细
梁先生：
收国旅短信，但短信提到酒店价格的内容与自己平时了解的价格有差别，不知道是否真实？有否夸大？> 详细
东莞市国际旅行社： 顾客梁先生可能是质疑我们2380/人即可入住三亚丽思卡尔顿或瑞吉酒店2晚及包含往返机票的特价有点“过于”…> 详细
尹先生：
报了康辉社的旅行团并且交了钱，但是快到出团时间才接到旅行社的电话说取消，这样的情况怎么办？> 详细
东莞康辉国际旅行社： 签订旅游合同时，在“补充约定”条款中双方约定：如因人数不足作退团或推迟出团处理，退团则退还全额团费。客…> 详细
梅先生：
中行在工业区的柜员机很脏，没有人清洁> 详细
中国银行东莞分行： 由于梅先生在热线中没有提供卫生有问题柜员机所处具体位置，我行于周二上午致电梅先生，希望进一步了解相关…> 详细
曹先生：
工行为什么在买基金的时候为什么不能代办> 详细
工商银行东莞分行： 购买基金产品必须是由本人办理的。这是由于基金产品品种繁多，且该投资具有一定的风险性。工行在客户购买基…> 详细
工商银行东莞分行： 已电话回复客户。经沟通，客户近期通过工行的网上银行购买了一只理财产品，但不知为何无法在网银上查询到购…> 详细
谢先生：
想咨询工行卡过期会不会还继续收年费> 详细
工商银行东莞分行： 已电话回复客户。经沟通，客户有一张工行的借记卡已长期弃置不用，客户担心会由此产生年费方面的欠费，影响其…> 详细
活力瑞希：
农业银行办事太慢，服务人员太少。老办VIP，都是帮VIP办完才办普通的。我在厚街镇远隆皮革市场这所农行经常…> 详细
农业银行东莞分行： 由于我行客户数量较多，业务量较大，在部分网点某些时段确实存在排长队的现象。我行一方面简化业务流程、加…> 详细
乱试佳人：
中国银行网上跨行转帐为0.25%,工商银行跨行转帐为0.5%，请问一下工行行长，对此有何看法。> 详细
工商银行东莞分行： 我行目前正在开展电子银行转账汇款5折优惠活动，2013年1月31日前，您通过电子银行办理相关业务手续费可在柜…> 详细
steven：
能否恢复星期六或日一个半天的上班时间，让一个星期仅休星期天的上班族去银行办理业务？> 详细
建设银行东莞分行： 感谢客户给我行提出工作建议，我行所有网点在2009年前都实施区域轮休，周六、日都有部分网点对外营业，在200…> 详细
steven：
能否恢复星期六或日一个半天的上班时间，让一个星期仅休星期天的上班族去银行办理业务？> 详细
中国银行东莞分行： 我行目前共有80家网点，其中周六开办对私业务的有50家，镇区支行基本上都保证有周六开业服务的网点，如想了解…> 详细
steven：
能否恢复星期六或日一个半天的上班时间，让一个星期仅休星期天的上班族去银行办理业务？> 详细
农业银行东莞分行： "感谢您的提问。目前我行绝大部分网点周六是全天营业的，自助银行不分节假日24小时营业，可以办理存取款、修…> 详细
steven：
能否恢复星期六或日一个半天的上班时间，让一个星期仅休星期天的上班族去银行办理业务？> 详细
工商银行东莞分行： 目前工行的营业时间是星期六部分网点营业、星期日全部休息，其中周六大部分网点在12时至17时营业，建议您开…> 详细
jinking_lin：
现在银行手续费太贵了，转账，异地存取款，跨行取款都收的好贵。特别是对于我们这些经常转账存取款的用户，有…> 详细
建设银行东莞分行： "建设银行所有服务收费都是依据中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会颁布的《商业银行服务价格…> 详细
jinking_lin：
现在银行手续费太贵了，转账，异地存取款，跨行取款都收的好贵。特别是对于我们这些经常转账存取款的用户，有…> 详细
中国银行东莞分行： "我行制定服务价格时是本着以客户为导向，以监管要求和相关法规为准绳的原则，按照收费项目公开、服务质价公…> 详细
jinking_lin：
现在银行手续费太贵了，转账，异地存取款，跨行取款都收的好贵。特别是对于我们这些经常转账存取款的用户，有…> 详细
农业银行东莞分行： 按照银监会“四公开”要求，农行已对现行价格标准进行全面梳理并制定了全行统一的服务价格标准。> 详细
jinking_lin：
现在银行手续费太贵了，转账，异地存取款，跨行取款都收的好贵。特别是对于我们这些经常转账存取款的用户，有…> 详细
工商银行东莞分行： 目前，我行各项收费标准为转账按1%收取，最低1元，最高50元，本行本地免费；对于异地存款按0.5%收取，最低2元，最…> 详细
楚阳道人：
我请教一个问题: 我在一个证券公司服务部开户(不是本地的,通过邮寄资料过去).该公司如果委托他们说办理银…> 详细
建设银行东莞分行： 感谢您对我们业务的支持，针对此情况，如果客户方便自行到银行网点办理业务，建议客户自行到建行网点签约后，…> 详细
楚阳道人：
我请教一个问题: 我在一个证券公司服务部开户(不是本地的,通过邮寄资料过去).该公司如果委托他们说办理银…> 详细
中国银行东莞分行： "任何情况下，客户都不应把密码告诉他人。以我行的银证业务为例，办理第三方存管开户业务必须本人办理，同时…> 详细
楚阳道人：
我请教一个问题: 我在一个证券公司服务部开户(不是本地的,通过邮寄资料过去).该公司如果委托他们说办理银…> 详细
农业银行东莞分行： 非常感谢您的问题。将银行卡密码告诉他人的确存在非常大的风险，建议您本人在本地证券公司办理开户。另外，…> 详细
