问题答复

    沈小姐: 咨询工行有关理财产品的问题
    答: 已电话回复客户。经沟通,客户近期通过工行的网上银行购买了一只理财产品,但不知为何无法在网银上查询到购买情况。经了解,该客户购买的理财产品仍未过募集期,因此暂无法在网上银行查询到。已告知客户在该理财产品募集期过后再查询。客户对回复表示满意。