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jinking_lin： 现在银行手续费太贵了，转账，异地存取款，跨行取款都收的好贵。特别是对于我们这些经常转账存取款的用户，有时真不想把钱放在银行，但带在身上又不安全，手续费要能更底就更好。
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答： "我行制定服务价格时是本着以客户为导向，以监管要求和相关法规为准绳的原则，按照收费项目公开、服务质价公开、效用功能公开、优惠政策公开的“四公开”原则公示收费项目。由总行统一制定价格表置备于营业场所显著位置供公众查阅，我行门户网站WWW.BOC.CN也有价格公示,柜员在客户办理业务前告知客户收费标准，经客户同意方能办理，尊重客户知情权和选择权。
本着为民让利的原则，我行在价格梳理中主动调低了部分服务收费标准，主要包括：业务代办服务（包括代办抵押、代办公证、代客撤销抵押登记等）、网上银行个人服务年费、手机银行服务年费、中银e信、电话银行服务年费、信用卡转账费用等。客户也可以选择一些网银等自助渠道办理转账，汇款手续费可享受折扣优惠。
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