问题答复

    陶先生: 关于行程安排方面,吃的这方面实在太差
    答: 在团队行进过程之中的用餐,一般我们旅行社用的是标准团餐,是有一定的餐费标准的,国内游一般介于25元/餐/人至35元/餐/人之间,而出境游根据目的地国家的消费状况各有不同,团队餐的原则是比较大众化的饮食,可能与我们平时在居住地饮食习惯、口味会有一定差距。游客在参加散客团出游的时候,对普通团餐的期望值不要太高,旅行社会在保证卫生健康的情况下尽力做到好。如果旅客自组团出游,可以在报名时将自己关于用餐方面的要求提出,或者是适当提高餐费标准,或者指定一些饮食名店用餐。 另旅行社在用餐方面很多时候是考虑让客人在旅游目的地尝试当地风味餐食,尽量让客人能够体会到当地的风情特色,多数的东莞本地客人都比较容易接受风味餐,觉得跟平时用餐有所不同。如果客人在这方面有特殊的要求可以向旅行社提前提出,特别包团,我们是可以跟据客人要求或是指定餐厅来用餐的。总结以上内容,最重要的是游客和旅行社之间应该多沟通,使旅行社能够提供客人满意的服务。