问题答复

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    曹先生： 工行为什么在买基金的时候为什么不能代办
    答： 购买基金产品必须是由本人办理的。这是由于基金产品品种繁多，且该投资具有一定的风险性。工行在客户购买基金产品前，均要求理财经理对该客户进行风险承受能力的评估，并由客户本人签订《证券投资基金风险提示函》，从而保障客户的知情权和相应权益。 已电话回复客户，并针对客户的特殊情况，建议客户开通工行的网上银行，通过工行的网上银行进行基金购买，客户表示满意。