问题答复

    steven: 能否恢复星期六或日一个半天的上班时间,让一个星期仅休星期天的上班族去银行办理业务?
    答: 感谢客户给我行提出工作建议,我行所有网点在2009年前都实施区域轮休,周六、日都有部分网点对外营业,在2008年底,我行根据东莞银行协会下发的《东莞市银行业机构营业时间指导意见》(东银协发[2008]6号)的指导意见(为了在有效满足社会公众对银行服务需求的前提下,兼顾银行从业人员的权益,建议银行机构实施周六营业时间为12:00-17:00,周日全天暂停营业服务。)我分行已结合自身客户流量,按一定比例,合理安排部分网点周六营业时间为9:00-17:00或12:00-17:00,并增设自助设备的投入,完善电子渠道的使用,方便广大客户在周日使用。