问题答复

    黄先生: 南城沙苑市场附近自来水有油、黄色> 详细
    东莞东江水务公司: 经化验组现场察看水质无异常,取水送监测站检测,所检项目均符合《生活饮用水卫生标准》GB5749-2006的相应要…> 详细
    梁先生: 洪梅梅沙自来水有时很黄、有时像泡沫牛奶(洪梅不属东江水务公司管辖范 围,节目后帮忙联系处理)> 详细
    东莞东江水务公司: 回访用户,用户已自行调节表前阀门,问题解决。> 详细
    杜小姐: 东城细村停水没发通知> 详细
    东莞东江水务公司: 我公司在2012年5月初在细村进行停水换管施工,属于我司有计划的停水施工,我公司已经提前1天在《东莞日报》…> 详细
    张先生: 南城石鼓出租房水管生锈,自来水很脏> 详细
    东莞东江水务公司: 石鼓已列入我司2012年小区改造计划,今年内将作管网改造,已回复用户,用户表示谅解。> 详细
    王小姐: 我国自来水合格率是多少?是否能安全饮用?> 详细
    东莞东江水务公司: 关于我国自来水合格率,2011年住建部按照新国标对占全国城市公共供水能力80%的自来水厂出厂水进行抽样检测…> 详细
    钟小姐: 建议在寮步增设营业点> 详细
    东莞东江水务公司: 目前我司在莞城运河西二路、元岭路、步步高、东城樟村、南城宏景中心(金丰花园)及南城体育中心都设有营业…> 详细
    @恋上一个人的小笨笨: 推荐臭氧净水机。用臭氧水洗菜,杀菌,去重金属> 详细
    东莞东江水务公司: 符合《生活饮用水卫生标准》的自来水不会造成人体健康问题,可以放心使用。我司下属各水厂提供的自来水是达…> 详细
    @daisy2032: 主持人,您好,我支持涨水价,希望直饮水能够普及,虽然某些区域已经实行直饮水,但是其他区域呢?东江水务是否…> 详细
    东莞东江水务公司: 你好,东莞可能有部分小区自行设置了直饮水系统,我们公司只是生产优质的自来水,并无涉及直饮水业务,也没有…> 详细
    @宅在家的emily: 近日各大新闻媒体上报导,全国普查自来水的合格率只有50%。作为一名普通市民,我想问一句,现在东莞的自来水…> 详细
    东莞东江水务公司: 符合《生活饮用水卫生标准》的自来水长期使用是不会造成人体健康问题,而我司下属各水厂供应的水是符合标准…> 详细
    @怪兽q: 我屋企无用水时,点解个水表仲识转咖?接受唔到喽!> 详细
    东莞东江水务公司: " 家中不用水而水表会转动,最有可能是表后管道漏水。怎样查管道漏水?首先关闭家中所有水龙头不用水,如果发…> 详细
    @玩自行车飘移: 水的方面我还是满意的、没有停水也没有什么其它问题、你们辛苦了> 详细
    东莞东江水务公司: 谢谢该市民的建议和意见,我们会不断提升服务,以达到客户的满意。> 详细
    @丹枫铃: 打开水龙头的水直接用来煮饭、炒菜。长期使用对身体有危害吗?> 详细
    东莞东江水务公司: 符合《生活饮用水卫生标准》的自来水长期使用是不会造成人体健康问题,而我司下属各水厂供应的水是符合标准…> 详细
    1: 万江的自来水一向以来都很黄一点也不清切,水咙头放出来的水真的像黄泥水。嫁到那边去几年就得胆结石啦,买…> 详细
    东莞东江水务公司: " 该客户反映的水黄问题,在阳光网阳光热线栏目中水务局已作回复,具体内容如下:经调查发现,万江小享社区是…> 详细
    13751288***: 关于东江自来水公司“不负责表后管道维护”的投诉。物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通讯、有线电…> 详细
    东莞东江水务公司: 我司安排工作人员到现场调查核实,此地址属东江自来水有限公司抄表到户,表后管道漏水情况属实,表前管道并…> 详细
    2345: 你好,我不知道这事是什么部门负责。我就是想反映一个情况,之前我在樟村附件租房住,每个月的用水大概2.5方…> 详细
    东莞东江水务公司: 你好,根据你说的情况,最有可能是管道漏水造成,检查方法是:首先关闭家中所有水龙头不用水,如果发现水表均匀…> 详细
    1: 我觉得水价可以涨,但是前提是水质必须首先提高!> 详细
    东莞东江水务公司: 我司是东莞供水的龙头企业,也是唯一一家市级供水企业,一直把安全优质供水做为头等大事来抓。我司各大水厂…> 详细
    飞蟾: 1。水厂一年换甘几次水表,换水费用由何人出 2。如住户长年不在,因换水表导致水表附近漏水,导致拖欠水费谁…> 详细
    东莞东江水务公司: 对于居民用水小口径的水表一般使用6年才更换,换表的费用由我司负责。如证实因换水表而导致漏水产生水费则…> 详细
    13751288***: 我想办理水费的银行代扣,我只得广东发展银行的卡,点解广发行的卡吾可以办理代扣呢?> 详细
    东莞东江水务公司: 我司从3月中旬开始,已经可以委托广发银行代收水费,我司现在可代扣的银行由原来的4家增至14家(工商银行、农…> 详细
    1321539****: 天津等大城市已经可以通过支付宝交水费,为什么东莞还没有这个服务?> 详细
    东莞东江水务公司: 不好意思,我司暂未开通这项服务,建议客户办理委托银行代收水费,银行代收水费业务手续简单方便快捷、省时、…> 详细
    小甜甜: 我听人家说,东莞供的自来水都是硬水,就是钙含量很高的,喝得久了身体里面就会有结石。黎总,到底有没有这回…> 详细
    东莞东江水务公司: 根据我们长期以来监测的水质数据,东莞的自来水硬度比较低,远低于国家《生活饮用水卫生标准》中450mg/L的限…> 详细
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