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    《阳光热线》由市政府纠风办、东莞市电子政务办、东莞广播电视台主办,东莞广播电视台新闻中心、中国东莞政府网、东莞阳光网承办是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目,主要由政府部门和窗口单位的负责人,定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流…> 详细
  • 东莞市水务集团党委书记、董事长尹锦容,副总经理、净水公司执行董事蔡永权,总工程师、供水公司公司执行董事盛德洋,管网公司总经理覃新元,工程公司总经理杨小兵,管网公司副总经理段守荣,供水公司技术部部长巢猛,水务集团供水公司客户服务部经理王东清
    东莞市水务集团有限公司是统筹城市供水排水、水环境治理、相关涉水产业项目投资及服务的全产业链综合性集团、市属重点国有企业。2018年3月,在原东莞市东江水务有限公司、东莞市水务投资集团有限公司的基础上组建成立。详细>>
    东莞市水务集团参与全市水污染治理攻坚战,具体做了哪些工作?近年来截污管网建设的成效如何,对城市和市民会带来什么好处?为什么部分地区有时会出现水压偏低的情况? 9月19日上午10点30分,东莞市水务集团有限公司负责人将率队走进“阳光热线”直播室,现场回答广大听众、网…详细>>
    本周即将上线的是水务集团,那么街坊们对于水务集团相关工作有什么话讲,记者巡街帮街坊把话带回来了。详细>>
        网友现在可在这里留言,本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2020-09-19中午12点整。如之后仍需提问或反映意见,可移驾到“阳光热线”网络专栏继续发帖。
      萧女士:各位领导好!我位于东城火炼树红棉路3号的水表在今年3月4号无缘无故地从居民用水变成商业用水,我已打贵司热线反映过情况,你们也派人下来核实了是居民用水,但十个工作日过了还没有人回复我,我又打了几次热线都说还没结果下來,请问这是怎样的办事效率呢?我恳请你们尽快给我一个回复:为什么会在户主不知情的情况下,突然由居民用水改成商业用水呢?并尽快把多收的钱退回给我!谢谢! [2020/9/24 10:15:36]
      陆先生:请问万江区域什么时候能大片区,快速的更换几十年的老旧水管?对于万江部分残旧漏水的水管只补不换的情况什么时候能改进?每次报漏只对漏水点进行修补,整条管都是霉烂的,看着都觉得心塞。水务集团不断完善业务流程,但对于实质的用水质量还是非常欠缺积极性!麻烦领导多私访巡查一下万江区域的水管。谢谢 [2020/9/24 10:15:36]
      我爱95598:面对东莞每一年排涝情况,市区大面积水压都会受到较大影响,对于某些小区高楼层出现大面积水压偏低甚至无水,请问水务这边如何面对处理这个问题,这么多年了,这个问题处理方法有作出哪些改变?如今东莞取水源的水质究竟情况如何,是真的理想合格,还是表面合格?需要正面报告给各群众,我们有权力去知道水源情况。 2.我是万江区域市民,万江供水近两年经常出现突然出现低甚至停水情况,据了解是万江供水厂电路顿时断电,这么大的供水厂,为何电路如此儿戏,说断电就断电? 3.各位领导都清楚9月19日-9月22日是全国文明城市国检日,但近期市区大面积路面都同时实行排涝工程,共同进行,令市民出入受到非常大的阻碍,请问工程规划安排,就是不能错峰合理安排?就非要堆积在一起?多年的排涝问题修了那么多年,效果依然无改变。还记得,市桥路整条街“捞鱼”现象?财力、人力,改善在何方? [2020/9/24 10:15:36]
      李总:您好,我看到很多人会去水濂山去打山上的山泉水。不知半山腰的山泉水能否饮用,是否安全。可否站在公益的角度进行专业检测一下。另外还有八一路旁边的虎英公园山脚下也有很多人去打山泉水,2元一桶。本来想取水拿去专业检测站,人家要3500元才会出真正的数据报告。请问如果普通市民想拿山泉水检测,哪里有专业又便宜的。 [2020/9/24 10:15:36]
      东江水:你好,请问厚街中心区小区属于哪个单位负责供水和收费? 中心区小区经常有业主发现水费水量严重超标,矛盾很大,部分通过装止回阀解决,部分通过排查室内漏水解决,部分还是存在超标问题,请问贵局是否有措施或渠道去排查和解决问题点,包括水表不合格原因、收费系统错误原因等等,或者有同等案例解决方案给业主意见。 望复,谢谢。 [2020/9/24 10:15:36]
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      萧女士: 各位领导好!我位于东城火炼树红棉路3号的水表在今年3月4号无缘无故地从居民用水变成商业用水,我已打贵司热…> 详细
      东莞市水务集团: 经查实,该地址是由市水务集团供水公司以抄表到户方式进行供水计量,共有2个计量水表。2020年4月28日,根据行…> 详细
      陆先生: 请问万江区域什么时候能大片区,快速的更换几十年的老旧水管?对于万江部分残旧漏水的水管只补不换的情况什…> 详细
      东莞市水务集团: 由于待改造的供水管道数量庞大,我集团在保证供水质量、供水压力的前提下,采取“先急后缓、公平有序、平稳…> 详细
      东卫: 请问东城主山地区的新世纪星城小区,庆峰花园小区的自来水(包含二次供水)是否符合国家家庭饮用水卫生标准> 详细
      东莞市水务集团: 经查实,庆峰花园是由市水务集团属下供水公司以抄总表方式进行供水计量,供水总表口径为两个DN100总水表,由…> 详细
      我爱95598: 面对东莞每一年排涝情况,市区大面积水压都会受到较大影响,对于某些小区高楼层出现大面积水压偏低甚至无水…> 详细
      东莞市水务集团: 一、关于排涝期间降压供水问题:现阶段,在连续强降雨时段,市有关部门为保护相关区域市民生命财产安全,经审…> 详细
      李总: 您好,我看到很多人会去水濂山去打山上的山泉水。不知半山腰的山泉水能否饮用,是否安全。可否站在公益的角…> 详细
      东莞市水务集团: 国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)对生活饮用水水质的基本要求是:不得含有病原微生物;化学物质不得…> 详细
      黄小姐: 我住在运河边的污水处理厂附近,现在污水处理费收得越来越高,请问你们的污水处理工艺有做改进吗?为什么偶尔…> 详细
      东莞市水务集团: 目前我集团旗下污水处理厂主要采取改良AAO、氧化沟、MBR、CASS等工艺,通过对各臭气产生源进行封闭、臭气收…> 详细
        今年以来,东莞市电信诈骗犯罪呈现怎样的态势?东莞公安打击防范电信网络诈骗成效如何?下来,在打击防范电信网络诈骗方面将推出哪些措施?9月26日上午10点30分,东莞市公安局负责人将率队走进“阳光热线”直播室,现场回答广大听众、网友的提问,并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题,将在7个工作日之内做出具体回复。> 详细