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教育如何在高质量发展中作出新的贡献？“莞邑良师”队伍建设取得哪些新成效、下来如何推进？怎样在教育“双减”中做好科学教育加法？5月27日上午10点30分，东莞市教育局负责人将带队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
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mary：投诉厚街镇三屯社区万科生活广场树童英语，2021年骗取100多位家长学费，人均1万多，后学校倒闭，至今不退款 [2023/5/31 14:43:27] [详细]
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回复：尊敬的市民，您好！首先感谢您对东莞教育的关心和支持。树童英语是广东树童教育顾问有限公司旗下教育品牌，总部位于北京，针对3-12岁青少儿开展线下英语教育，以直营和加盟两种方式开展业务，在全国有约300余家课程教育中心，其中，我省“树童英语”约150家，总部在广州，分布在15个地市。其中，厚街镇三屯社区万科生活广场“树童英语”分支机构名为“东莞市煜博教育咨询有限公司”，属加盟公司，未取得办学许可证。2021年10月，受“树童英语”总部资金链断裂影响，该分支机构出现经营困难停止运营。我局收到相关信息后，立即指导属地教育管理中心联同公安、市场监管等部门介入处置，迅速摸排底数，约谈举办者，协调消课退费，及时回应群众诉求，据学员家长登记信息显示，该机构共有18个股东，前期登记学员104人，由于机构预收费资金已上缴总部，该分支机构没有资金退费，且部分学员家长不愿意选择消课，导致仍有18万元（数据根据家长登记信息统计）未消课时费。
因“树童英语”总部在广州，且涉及多个地市，需全省一盘棋，待广州公安部门立案定性，据了解，目前该案件正在调查处理中。下来，我局将指导督促属地教育部门会同其他相关部门加强与家长沟通协调，一是继续压实举办者主体责任，要求举办者想办法尽快完成退费；二是加强行业自助，积极引导家长消课；三是加强法律援助，引导家长通过法律途径维护合法权益。
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黄生：请问大湾区大学松山湖校区今年秋季能建成并招本科生吗？ [2023/5/31 14:43:27] [详细]
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回复：尊敬的市民，您好！首先感谢您对东莞教育的关心和支持。目前我市在正在稳步推进大湾区大学（松山湖校区）建设，拟于今年内完工，大湾区大学筹建团队正完善各项办学条件，全力推进学校正式设立工作，具体招生时间，需等教育部批准同意设立后才能确定。感谢您对大湾区大学的关注！
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只是想问问：请问关于公办八大高中的分配到校的名额生，是否要求学生连续三年在该学校就读才有资格？比如道滘中学学生报考东莞中学，该学生是否需要连续三年的初中在该校就读？差一年行不行?另外是否会公示名额生的录取情况？ [2023/5/31 14:43:27] [详细]
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回复：尊敬的市民，您好！首先感谢您对东莞教育的关心和支持。名额分配录取时，在各初中学校第一志愿填报上述8所学校志愿的考生中，根据其报考志愿和学业考试成绩总分择优录取。暂未要求学生连续三年在同一所初中学校就读。
名额分配录取情况不公示。中考招生工作遵循公平、公正、公开的原则，当名额分配指标落实到具体初中学校后，统一由市中招办从该初中学校第一志愿报考对应优质普通高中考生中按学业考试成绩总分、综合素质评价等级、考查科目等级进行录取。市中招办根据上述规则编写程序和算法，由计算机完成录取，不用初中学校推荐，初中学校和高中学校都不参与录取。
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农民：东莞各公办中小学校研学活动存在明显问题：1、收费高，甚至高得离谱。2、安全隐患多，包括坐车、住宿、食物等方面安全。3、家长意见大，容易引发上访事件。 [2023/5/31 14:43:27] [详细]
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回复：尊敬的市民，您好！首先感谢您对东莞教育的关心和支持。为规范管理好研学实践教育活动，我局联合多部门印发《东莞市中小学生研学实践教育活动工作指引》（以下简称《指引》）。对收费、安全风险规避等问题进行了明确规定。我市的中小学校要按照《指引》的要求组织实施研学实践教育活动。
关于收费问题，研学实践活动方案（包含食宿标准、收费项目等）由学校和家长代表共同确定并提前公开征求学生家长意见，最后形成书面致家长信，由参与的学生家长签名后才能开展实施。另外，考虑到学生家庭经济能力的差异，我们要求学校提供不同收费标准或免费的多种研学实践课程，由学生家长根据自身经济情况自由选择。
学校派出的领队、研学实践教育的老师以及工作人员的费用，由学校承担，不得以任何形式转嫁给家长和学生。学校可代收代付相关费用，且由学校全部转交提供服务的单位。同时，我们要求活动结束后三周内，联系服务机构将活动详细收支情况通过班级群或官网等渠道向家长公示。
关于安全管理问题。我们执行“谁主办、谁负责”的安全责任制，学校承担主体责任，需要做好各类安全保障，制定严密、完善的安全方案和应急方案。活动开始前，学校要与参加研学实践的教师、学生、家长和承接研学实践的企业或机构、承运企业等，明确各方的安全责任。由家长签署同意书后方可进行，家长签署同意书交由学校留存。学校要加强对研学实践服务机构的服务承诺落实情况的监督，包括对学生研学实践活动过程中的吃、住、行等细节的服务，加强对学生研学实践所涉食品、药品、住宿、交通等的安全监管工作。
关于与家长沟通问题。研学实践教育作为学生家长自费的校外实践活动，涉及校家社三方主体，活动过程包含教育活动体验、食宿交通等多个环节。确实容易因为“众口难调”引发学生家长的不理解或不满意。我们要求学校提高组织研学实践活动的透明度，让家长代表直接参与整个活动方案制定、第三方机构的招选、研学实践路线和课程的选择。以学生和家长自愿为原则选择参加研学实践教育活动，并由家长书面签名确认。我们要求学校在活动前充分征求家长意见，在活动进行的时候利用班级群等渠道随时公开活动的组织情况，在活动结束后公示收支情况，由参与活动的学生家长监督活动的整个过程。
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DELINCHEN：关于东莞市高中研学的问题：
1、省内3天2晚，费用1580元。这个价位，是否经研究符合东莞市目前普遍家庭的承受能力适合范围？这个价位是否经调查分析是否符合研学内容的最佳性价比？
2.据了解，有已完成研学的学校，学生、家长非常不满，许多学生回校后身体不适需请假（喉咙发炎、拉肚子），并在网上见有许多投诉，不知教育局有否收到，有无调查或处理结果？ [2023/5/31 14:43:27] [详细]
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回复：尊敬的市民，您好！首先感谢您对东莞教育的关心和支持。就这个问题，我们答复如下。
一是我们印发的《指引》要求各学校提供不同收费标准的活动供学生家长自由选择。您所说“省内3天2晚，费用1580元”的研学实践线路，是由学生和家长、教师代表组成的评选小组选出来的，其中学生和家长的占比不少于80%。全体学生家长可以根据自身家庭的经济情况自主选择线路和方案，也可以不参加活动，学校不得以任何方式胁迫学生参与研学实践活动。
二是学校研学实践活动收费由第三方机构收取，涉及到的内容比较多，包含了交通、食宿、开展活动中的门票和参与体验活动的其他收费等多个项目，而第三方机构和研学实践课程由学校公开比选、学生和家长代表为主组成的评选小组选出。无法单凭“省内3天2晚收费1580元”这个表述去判定收费的性价比。
三是我们一直认真对待、积极处理有关研学实践活动的各种问题反馈，及时纠正和规范学校组织的研学实践活动。研学实践活动涉及旅游、市场监管、交通、交警等多个部门，我局前段时间确实接到一单信访件反映学生研学实践归来后有身体不适的情况，但经过我们对该学校研学实践活动前后的学生不适数据对比，研学实践活动归来后身体不适的只是个别学生，没有发现研学实践活动存在问题。该信访件已公开回复办理情况。若研学实践活动过程中，第三方机构安排饮食或住宿等服务时存在违反合同的情况，我们要求学校及时监督并协调处理。学校会组织学生对研学实践基地和承办机构进行满意度评价，对于满意率低于80%的承办机构将依照约定解除合同，在三年内不得再委托其组织本校的其他研学实践活动，并将情况及时报告上级教育主管部门，由上级教育主管部门列入黑名单，并在一定范围内进行通报。同时，我们已联合市文广旅体局，对承办研学实践活动的第三方机构进行监管和调查处理。如家长有关于学校研学实践教育活动的咨询或建议，可致电市教育局德体卫艺科，电话23126078。
本期嘉宾
- 东莞市教育局党组书记、局长叶淦奎
- 党组成员甘雨
- 党组成员、副局长杜润江
- 主任督学罗桂森
- 基础教育与信息化科科长王芳
- 德育与体卫艺科科长谢荣昆
- 市招考办一级主任科员朱锦扬
职能介绍
东莞市教育局是东莞市人民政府主管教育事业的工作部门，主要负责全市学前教育、义务教育、高中阶段教育和成人教育的办学管理；协调服务在莞高校；执行国家的教育法律法规、方针政策，落实上级政府发展各级各类教育事业的目标和规划。[详细]
栏目介绍
《在线访谈》是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，本着“件件有着落，事事有回音”的宗旨，有政府部门和窗口单位的负责人定期、定时轮流走进直播室与听众、网友直接交流，解疑答惑，听取意见，受理投诉。
下期访谈单位：东莞市城建工程管理局
访谈时间：2023/6/3 上午10:30~12：00
今年以来，东莞市城建工程管理局如何在“双万”新起点、推进全市高质量发展的大环境下推动工作？建设了哪些和市民息息相关的民生工程？在提升工程品质方面采取了哪些工程创新管理举措？6月3日上午10点30分，东莞市城建工程管理局负责人带队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。
