本期热点
去年东莞市出现旱情，水务部门是如何打赢抗旱压咸保供水这场硬仗的？目前已经进入汛期，东莞今年洪涝灾害防御形势如何？河涌水环境综合治理成效如何，下来有什么新打算？碧道建设取得哪些新进展？水务高质量发展有哪些新思路、新目标、新举措？4月16日上午10点30分，东莞市水务局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
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心雨阳光：樟木头镇石马河填土河床变高问题：石马河河堤改造中河中填土的施工更道，现把河中填土的更道土，不清理出河面，直接用挖掘机平到河里！这样河床不是高了几米深？这次河堤花几个亿加固加高，现在又把河床加高，请问这样做好吗？不会影响上游排水？洪水来了百年不遇，又变成几十年一遇了！其它河道都是清理河床，这边变填土加高？如果老百姓倒几车土到河里，哪不是会严重处理？这样大面积的填高真的好吗？施工设计中不把控好，如果要直接填土施工中为什么不降底更道的高度？监管的缺失人为的可怕。 [2022/4/20 17:24:41] [详细]
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回复：感谢您对水务工作的关注和支持。针对您反映的问题，我们进行了现场调查核实，现将有关情况说明如下：该工程是石马河流域综合治理工程樟木头段，由市城建局代建实施，中电建负责施工，工程施工工期从2020年至2023年底。工程目的是通过修建两岸堤防和拓宽挖深河道，将石马河干流防洪标准从目前5至10年一遇提高至50年一遇。反映问题涉及工程段位于樟木头常平镇界至石马桥段，自上游至下游设计河床底标高为4.5~5.2m，现状河道中心线河床底标高5.5~7.3m，平均需往下挖深1.5m。为便于施工及保障防洪墙、护坡水下部分的施工质量，施工单位在河道临时填筑了一些围堰和施工便道。施工单位在完成堤防防洪墙及堤脚永久构筑物施工后，将开展河道临时便道填土及河道清淤疏浚工作，并要求清理至设计河底高程，清理完后第三方测量单位对石马河河床标高进行复测，市水务工程质量监督部门进行质量监督，保证清理后的河底高程满足设计标高要求，以确保工程结束时达到设计防洪标准，再开展后续验收工作。
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美好家园：厚街镇溪头广场旁（大塘路与园田化屋苑内）雨污水井盖质量缺陷导致异响。2021年溪头社区雨污水改造工程是否在水务局监管范围？雨污分流改造本是一项民生工程，排水排洪能力还有待今年雨季考验，井盖异响却扰民已久。请问1、改雨污分流改造工程是否已全部竣工？2、如已竣工，该工程有无经有关部门验收？（可能是井盖质量问题，或井沉降的问题，请专业人士鉴定。） 因视频材料大于500k无法上传，建议有关部门现场取证、感受，尽快落实整改，还村民一个宁静社区，谢谢。
[2022/4/20 17:24:41] [详细]
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回复：感谢您对水务工作的关注和支持。雨污水改造工程不属于市水务局监管范围，根据您留言的内容，我局咨询了厚街镇工程建设中心，您反映的厚街镇溪头广场旁（大塘路与园田化屋苑内）雨污水井盖质量缺陷导致异响，不是新建雨污分流工程的井盖，是原溪头社区的旧井盖。该区域雨污分流已完工，还未全部竣工验收。旧井盖问题可以联系属地社区进行反映。
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陈小姐：常平家用水是怎么计费的？ 5元1吨吗？ [2022/4/20 17:23:43] [详细]
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回复：感谢您对水务工作的关注和支持。家用水的计费标准是根据市发改局制定的标准来执行的，不属于市水务局职能。常平镇辖区内居民生活用水户实行居民阶梯水价收费制度，居民阶梯水价收费各级水量基数如下：居民用水第一阶梯，水费为1.88元/吨，居民用水第二阶梯，水费为2.82元/吨，居民用水第三阶梯，水费为5.64元/吨。具体建议咨询市发改局。
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佳豪：东莞的小区什么时候可以全部实现智能抄表，直接在网上交费，不用给物业公司了。内地大部分城市都可以实现直接缴费，为什么这么发达的城市实现不了。 [2022/4/20 17:24:41] [详细]
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回复：感谢您对水务工作的关注和支持。有关问题答复如下：一、关于智能抄表。智能抄表，又称智能远传抄表，是指通过使用智能水表、通讯网络和抄表管理系统，实现水表计量数字化以及水表抄读的远传自动化。目前，我市供水行业对居民用户主要仍以机械表计量和人工抄表为主。二、关于线上服务。我市已实现由供水企业抄表到户管理的用户，只需关注“东莞自来水”公众号，通过绑定用户信息后，公众号每月实时将用水信息等推送至用户，用户即可点击缴费，无需前往营业厅现场缴费。市水务集团已打造“24小时网上营业厅”，由其抄表到户管理的用户，可随时随地登录“24小时网上营业厅”即可办理一键报修、水费查缴、业务办理、业务咨询等30余项供水服务，供水服务方便快捷。三、关于由供水企业抄表到户管理的问题。2021年已实现村（社区）一级供水服务抄表到户管理，由市水务集团服务到用户终端，群众普遍反应供水水质、水压和服务都得到了大幅提升。在此基础上，我局将继续推动全市居民住宅小区的抄表到户工作，争取实现居民住宅小区由供水企业服务到用户终端。
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506902548@qq.com：东莞沙田镇大泥村沙田大道一带，企业按政府要求做完厂区内雨污分流工程，可市政管网一直没有接通.从2020年10月至今，在环保分局，水务分局和施工单位了解沟通无答案。请问这个问题，能有一个具体答复不？下雨有强电，企业有危险；路上行人与车辆也不安全，请问领导能追问一下 [2022/4/20 17:24:41] [详细]
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回复：感谢您对水务工作的关注和支持。经咨询沙田镇工程建设中心，该片区截污次支管网连接主干管部分还在施工，预计年底可以全部完成施工。下来，沙田镇工程建设中心将持续跟进，督促施工单位加快施工进度，尽早完工。另，根据相关政策，企业接入市政公共污水管道需办理城市排水许可接驳，如有疑问，可拨打沙田镇生态环境分局电话88680828咨询。
本期嘉宾
- 东莞市水务局党组书记、局长陶谨
- 党组成员、副局长朱志光
- 党组成员、副局长莫雪峰
- 总工程师谭淦标
- 水旱灾害防御和排水科科长李皓
- 水务工程建设科科长刘君彪
- 供水管理科科长尤毅
- 水资源管理科（市节水办）副科长陈伯浩
职能介绍
贯彻党中央治水方针政策和省市工作部署，负责编制并实施全市水务中长期发展规划及年度计划；保护和合理开发利用水资源；统筹并保障生活、生产经营和生态环境用水，管理供排水行业和节水、水土保持工作；组织指导水利设施、水域及其岸线的管理…[详细]
栏目介绍
《在线访谈》是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，本着“件件有着落，事事有回音”的宗旨，有政府部门和窗口单位的负责人定期、定时轮流走进直播室与听众、网友直接交流，解疑答惑，听取意见，受理投诉。
下期访谈单位：东莞市应急管理局
访谈时间：2022/4/23 上午10:30~12：00
国务院安委办、应急管理部在2022年4月3日部署了进一步强化安全生产责任落实、坚决防范遏制重特大事故的15条措施，市应急管理局将怎样抓好贯彻落实？在统筹抓好疫情防控和防范生产安全事故方面有什么新举措？在防灾减灾救灾能力建设方面如何发挥职能作用？2022年4月23日上午，东莞市应急管理局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
