本期热点
有关“鼓励市民购买装配式住宅”的公积金贷款新政，预计什么时候出台？市民需要符合哪些条件，才能享受这项优惠？企业如果没为员工购买公积金该如何举报？1月6日上午10点30分，东莞市住房公积金管理中心负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
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轻轻飞舞：本人在东莞绿州鞋业有限公司工作18年了，一直到2017年底都没买住房公积金，像这样的问题，请问应该怎么处理？ [2018/1/11 11:35:36] [详细]
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回复：你好！请提供准确的公司名称以便我中心进行调查了解。根据《住房公积金管理条例》和《东莞市住房公积金缴存管理办法》规定，单位录用职工的，应当自录用之日起30日内为职工缴存住房公积金，是具有强制性的。如你需申诉个人权益，须提供能反映你与企业建立劳动关系的具有法律效力的书面材料、身份证明及有效工资情况凭证，才符合立案条件。希望职工积极配合我中心工作，提供本人身份证、劳动合同、有效工资证明原件及复印件到公积金中心政策法规科或（塘厦、常平、虎门、石龙）四个办事处反映情况，以便我中心立案调查处理，更好地维护职工的权益。
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范范：中国建设银行东莞清溪支行的住房公积金办理人员不专业，而且态度差，不把别人的事当回事。 我1月2号去办理商贷还款公积金提取，先去了塘廈建行（建行系统异常办不了）。 下午电话咨询清溪的建行公积金办理窗口说可以，还让我带贷款合同、结婚证～去了又不行，什么原因也说不 [2018/1/11 11:35:36] [详细]
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回复：您好！看到这条留言的时候，我们也深感抱歉。商贷互通是商业银行与我们公积金中心解决商业贷款还贷提取的一项重大突破，前期做了大量的数据对碰和测试工作，建设银行的商贷互通于2017年11月29日开始正式运行。由于年终结转引起2018年1月2日当天运行程序有异常现象，导致部分时段无法正常办理非公还贷提取。我中心要求建设银行立即抢修，尽快恢复业务，当天已修复完好，直至目前运行正常。同时，我中心将会继续敦促归集银行做好网点经办人员的培训，欢迎您继续对我中心的窗口服务提出宝贵意见。
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李生：我们夫妻于近期认购了黄江中信凯旋城5号住宅楼305室，我妻子在东莞缴纳住房公积金多年，我本人也有在广州缴纳住房公积金。遗憾的是黄江中信凯旋城的销售说此楼盘不能进行公积金贷款。经与其销售多次沟通均无效。根据认购书，我们必须在近期交齐首付并进行购房贷款，请公积金 [2018/1/11 11:35:36] [详细]
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回复：您好！看到您的留言后，我中心与留言中提及的项目联系人了解了有关情况，该项目联系人明确表示不会拒绝公积金贷款。根据《广东省住房和城乡建设厅 广东省财政厅 中国人民银行广州分行关于印发<进一步加强全省住房公积金管理工作的实施意见>的通知》及《东莞市2017年房地产领域社会矛盾专项治理工作方案》的有关要求和文件精神，房地产开发企业不得拒绝缴存职工使用住房公积金贷款购房。我中心也敦促该项目联系人要做好现场销售人员的相关培训工作，若公积金缴存职工需申请公积金贷款购房，也将会全力协助缴存职工。若还有疑问，可咨询12329，或登录我中心官网http://www.dggjj.gov.cn查阅。
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公积金买房：公积金放款过慢，不知道现在究竟放款到几月份审核通过的人了 [2018/1/11 11:35:36] [详细]
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回复：您好！根据你提供的信息，无法推算您目前的进度情况。目前我市住房公积金资金充裕，不存在轮候问题。在我中心审核通过后，可能还涉及代理机构、贷款银行、房管部门等相关环节才能发放贷款，请登录我中心网站http://www.dggjj.gov.cn进行业务办理信息查询进度。也可提供一下申请人的个人信息（如姓名、身份证号码等）供我中心查询与跟进。
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戴生：本人戴明山于2016年11月份被威赢高尔夫有限公司非法解雇，本人要求该公司补缴公积金，于12月份把资料递交到东莞公积金中心办理，至今东莞公积金中心也未有帮助处理，现在已经一年过去了，也未有结果，请问这种事情应该找谁去办理。 [2018/1/11 11:35:36] [详细]
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回复：你好！经了解，我中心在受理你的案件后，即按相关程序进行立案处理，并于你投诉的第二个月进行了调查取证，你所投诉的公司随后也针对调查的内容作了回复。后我中心制作了应缴数额统计表通过邮寄送达的方式分别发给你所投诉的公司及你本人，由于寄送给你的函件因多次被拒收而无法送达，导致案件无法进行下去而暂缓处理。期间公司也针对你所提供的证据材料提出异议。后来我中心终于与你再次取得联系，寄达了第一份应缴数额统计表，同时把公司提出异议的相关情况告知你，并请你提供补充材料。由于公司及你双方均对对方所提供的证据存在异议，我中心两次制作的应缴数据统计表均未得你双方一致的确认，但我中心一直有与你沟通和联系，现我中心正制作第三次应缴数额统计表（进行第三次核查），请耐心等待。
本期嘉宾
- 东莞市住房公积金管理中心主任林儒森
- 副主任石海娇
- 政策法规科科长陈浩江
- 业务管理科科长姚治生
- 业务管理科副科长敖晓丽
- 信访小组业务骨干李学铭
职能介绍
东莞市住房公积金管理中心主要履行下列职责：（一）编制、执行住房公积金的归集、使用计划；（二）负责记载职工住房公积金的缴存、提取使用等情况；（三）负责住房公积金核算；（四）审批住房公积金的提取、使用；（五）负责住房公积金的保值和归还；（六…[详细]
栏目介绍
《在线访谈》是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，本着“件件有着落，事事有回音”的宗旨，有政府部门和窗口单位的负责人定期、定时轮流走进直播室与听众、网友直接交流，解疑答惑，听取意见，受理投诉。
下期访谈单位：东莞市工商行政管理局
访谈时间：2018/1/13 上午10:30~12：00
实行“企业登记全程电子化”以来给企业带来哪些便利？有哪些措施帮助企业真正享受到“多证合一”改革红利？对洗脑式营销，欺骗老人以高价购买产品的行为，有哪些对策？1月13日上午10点30分，东莞市工商行政管理局负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
