本期热点
就业是最基本的民生。春节节后是各个企业用工高峰期，东莞市人社局如何服务企业解决节后用工难题？如何做好节后返岗保障、招聘服务等工作？如何促进东莞人力资源服务业发展？求职应聘中的劳动者权益又该如何保障？2月15日上午10点30分，东莞市人力资源和社会保障局负责人将带队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
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诚高电器：我们是新来的小公司，请了一个清洁工，工资2000左右。计划给他买社保，但咨询后说要按最低基数4500多参加，员工见要扣那么多就不愿意了。另外，有个经理，工资大约1万，也说不能按基数参保，必须按实际工资参保，否则就违法了。我们的疑问是，参保是按本人工资还是按基数？这个基数的意义是啥，就是参保最低额吗？这样的话，对中小型企业来说就很大负担了。有些低工资的岗位，社保成本那么高，变得也很难请人了。 [2025/2/20 16:02:40] [详细]
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回复：市民您好，根据相关政策，用人单位为职工参加社会保险应当按职工工资如实申报，职工工资越高，社保缴费基数就会越高。同时，缴费基数存在上下限，用人单位申报的缴费基数在上下限范围的，按申报的缴费基数进行核定，对于申报的缴费基数低于下限的，按下限进行核定，申报的缴费基数高于上限的，按上限进行核定，具体可登陆东莞市人力资源和社会保障局官网，选择“政务服务?>?社会保险?>?社保服务指南?>?保险关系?>?2024社保年度用人单位养老、失业、工伤保险的费基和费率”进行查看。
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去世十二年，火葬费何时报：我的母亲去逝了十二年，火葬费至今仍未发放，由于工作人员的疏忽，未停社，给我母亲银行帐户里多存了3000元，厚街社保局回复，可以领火葬费，但是要扣出3000元，我想问，这是两件事，你们工作疏忽多存3000元，跟火葬费是两码费，现在母亲去世，多存的3000元为什么要我从银行里领取，这是不合法不合规的，社保分局这笔3000元可以原路返回，因为是政府的钱，我取了责任就在我身上，你们作为主管部门，应该追究相关领导的责任，不作为，纪委应该介入，这些不作为行为，厚街社保要从火葬费中扣3000元想金蝉退壳，逃避责任，一个是严重的职业道德问题，二个是严重违法违纪问题，希望上给部门调查原因并给予赔偿和道歉，给逝者一个安息。 [2025/2/20 16:02:40] [详细]
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回复：尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：退休老人梁某，于2012年5月去世，未申领养老保险死亡待遇，同时，2012年6月至2013年1月期间多发养老金3886.88元。根据规定，梁某的死亡符合领取基本养老保险死亡待遇，项目包括一次性抚恤金，丧葬补助费及个账余额，估算待遇分别为11643元、11643元、8573.07元。另外，根据《广东省人力资源和社会保障厅关于企业职工基本养老保险的经办规程》第四十六条规定，属于死亡后多发养老金的，社会保险经办机构从参保人的死亡待遇和个账户存储额中扣除多发养老金，因此，梁某多发待遇3886.88元应当从死亡待遇中扣回。在收到您反映的问题后，分局工作人员主动联系社区协调，社区于2023年8月9日向分局提供相关辅助证明材料，您可以到政务大厅直接办理相关事宜，工作人员协助您办理。感谢您对我们工作的理解和支持！
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飞行员：我的莞香卡于2024年12月到期了，现在无法申报，请问，这个莞香卡还有吗？还是后面会更换其他的人才政策？ [2025/2/20 16:02:40] [详细]
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回复：市民您好：根据《东莞市人民政府关于延长＜东莞市优才卡管理暂行办法＞有效期的通知》（东府函（2023)135号），优才卡政策已于2024年12月8日到期并停止受理。如优才卡有效期满，持卡人可在政策到期前重新提交申请，如优才卡有效期在新旧政策过渡期间期满的，持卡人的相关配套服务将不受影响，持卡人可使用电子优才卡进行身份验证，便捷享受优才服务。操作如下：手机登录“就莞用”小程序，点击“服务 - 人事人才 - 优才卡身份查验”即可。目前新政策正在稳步推进中，新旧政策将会进行合理衔接，请持续关注官方发布平台，待新政策出台后，申请人可根据政策规定提交申请，感谢对我市人才工作的关注与支持。
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爱学习的小6：请问新的优才卡政策何时会出来？旧政策下已经申请成功人员是否可自动衔接。 [2025/2/20 16:02:40] [详细]
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回复：市民您好：根据《东莞市人民政府关于延长＜东莞市优才卡管理暂行办法＞有效期的通知》（东府函（2023)135号），优才卡政策已于2024年12月8日到期并停止受理。目前新政策正在稳步推进中，新旧政策将会进行合理衔接，请持续关注官方发布平台，待新政策出台后，申请人可根据政策规定提交申请。在新旧政策衔接过渡期间，优才卡持卡人的相关配套服务将不受影响，持卡人可使用电子优才卡进行身份验证，便捷享受优才服务。操作如下：手机登录“就莞用”小程序，点击“服务 - 人事人才 - 优才卡身份查验”即可。感谢您对我市人才工作的关注与支持。
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HAOINOAC@sina.com：工伤期，单位只发底薪加补贴，没有按受伤前12个月平均工资发放，合法吗？ [2025/2/20 16:02:40] [详细]
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回复：尊敬的市民：您好，您的来件已收悉。
按照相关条例规定，职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变（原工资福利待遇是指工伤职工在本单位受工伤前十二个月的平均工资福利待遇），由所在单位按月支付。
如您有具体问题及建议，欢迎随时致电市人社局工伤保险科，联系电话：22332929。感谢您对我们工作的关注与支持！
本期嘉宾
- 东莞市人力资源和社会保障局党组书记、局长陈智武
- 党组成员、副局长汤丽华
- 劳动人事争议调解仲裁管理办公室（市劳动人事争议仲裁院）主任、院长梅华山
- 职业能力建设科科长、四级调研员吕丽芳
- 就业促进与失业保险科科长邓君诚
- 人力资源流动管理科负责人吴江涛
- 市人力资源服务中心负责人赵丽萍
职能介绍
东莞市人力资源和社会保障局是重要的民生保障和要素支撑部门。主要负责上级有关人社法律、法规、方针、政策、规划在东莞的贯彻执行、组织实施和监督检查。具体包括五大方面工作：1.就业创业促进工作；2.养老、工伤、失业保险实施；3.事业单…[详细]
栏目介绍
《在线访谈》是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，本着“件件有着落，事事有回音”的宗旨，有政府部门和窗口单位的负责人定期、定时轮流走进直播室与听众、网友直接交流，答疑解惑，听取意见，受理投诉。
下期访谈单位：东莞市城市管理和综合执法局
访谈时间：2025/2/22 上午10:30~12：00
随着城市化进程的加快，建筑垃圾治理已成为城市管理领域的重要举措。目前我市建筑垃圾规范处置的现状是怎样的？城管部门如何建立健全建筑垃圾规范化处置体系，实现建筑垃圾的全过程管理？对于建筑垃圾规范处置存在的热点难点问题，城管部门如何破解？2月22日上午10点30分，东莞市城市管理和综合执法局负责人将带队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
