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生活垃圾要怎么分类、怎么投放、怎么处置？不分类会不会有什么处罚？实施垃圾分类后，会带来怎样的变化？东莞现在越来越美丽了，在更高标准高质量提升城市品质的问题上，市民为城市管理有什么建言献策？6月13日上午10点30分，东莞市城市管理和综合执法局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
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闲人：您好！樟木头帝雍园别墅80%违建，有个别业主，侵占公共面积，希望相关部门调查整顿！ [2020/6/18 12:00:29] [详细]
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回复：投诉已收悉。就投诉人反映的问题，樟木头分局执法人员到现场调查，情况如下： 2020年6月9日，分局多次派出执法人员到现场调查，目前排查出帝雍园小区A8、A238、D128、D130、D162、D168、D199、D92、D52、D56、D106、D111、D21单元，上述13宗建筑存在不同程度加建改建的行为，涉嫌违反了《中华人民共和国城乡规划法》的相关规定，执法人员依法对上述单元发出《樟木头违法用地违法建设联合执法工作小组》告知书，责令业主自行消除违法状态，恢复原状。同时，执法人员对管理处发出《责令限期改正通知书》责令管理处，按照《物业管理条例》禁止工程车辆运送建筑材料进入小区，发现违法建设施工情况及时上报分局。目前，樟木头分局就上述单元发函至供电部门联合停电，发函至镇住建局结合职能采取措施共同监管，发函至镇不动产登记中心对房屋所有权暂缓办理房产业务等措施制止。如有城市管理的相关问题，可致电樟木头城管87789226或城管热线12319进行反映。
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袁生：中堂袁家涌违建问题。（之前有向12319反馈，没有回复） [2020/6/18 11:50:58] [详细]
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回复：前期，2020年4月30日，中堂分局发现袁家涌西亭坊东大街二号（第四小学旁边）存在一违法搭建的槽钢凉棚，高两层，现场建至第二层，未封二层玻璃外墙。中堂分局执法人员立即向当事人发出限期整改通知书（东城综责字[2020]第21-524号），责令当事人停止违法行为。
2020年5月14日，中堂分局执法人员到现场复查，发现该凉棚已完成建设。中堂分局执法人员再次联系当事人袁景某到袁家涌村委会作改正教育，向其发出限期整改通知书（东城综责字[2020]第21-532号），责令其自行拆除 。当事人已签收并承诺自行拆除。
2020年6月4日，中堂分局执法人员现场复查发现该违法搭建凉棚未采取拆除措施，随后中堂分局执法人员立即联系当事人到袁家涌村委会询问情况。当事人袁景某称其凉棚一直存在于该地块，因日久失修存在安全隐患故拆旧建新。
由于该钢槽凉棚位于河涌边，根据《广东省水利工程管理条例》第三十四条及《东莞市河道堤防管理规定》第十六条的有关规定，中堂分局已将该情况函告镇水务工程建设运营中心。
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infinity：我们都知道东莞大道去年完成了绿化提升改造，改造后非常漂亮，可以说东莞市民和来东莞的朋友们都看在眼里。非常感谢综合执法局和郭局对东莞市容市貌做出的努力！但是当我们开车驶入东莞大道辅道的时候，看到的是辅道两边的人行道非常破烂和辅道两边的绿化带景观也比较差。东莞大道的绿化提升改造不应该仅仅是东莞大道主道的绿化提升工程。 所以请问郭局，是否有对东莞大道辅道的升级改造计划？如果有，预计什么时候可以动工？ 以上，谢谢！ [2020/6/18 11:57:24] [详细]
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回复：您好！十分感谢您对我局市政绿化管理工作的支持！
关于您所反映的情况，我局将有关情况反馈如下：
一、前期，东莞大道部分人行道已进行了全面维修，并增设了部分绿道。近期，我局将继续对东莞大道部分路段人行道进行全面修复，同时，我局将进一步排查，如发现东莞大道人行道存在损坏情况，将马上组织维修。关于您对人行道进行升级改造的建议，据了解，市中心城区“一心两轴三片区”指挥部已计划对东莞大道人行道进行升级改造，目前正处于方案研究阶段。
二、为解决东莞大道人行道昏暗问题，我局已制定功能性照明设施建设的具体方案，目前，已铺设相应地下管线，力求今年消除东莞大道人行道灯光暗区，提升人行道的光照环境。
三、东莞大道作为广深高速公路进入东莞市区的门户，自2001年通车以来，历经19年时间，出现植物老化、乔木密度过大、林下过于荫蔽、草地退化和土壤沙化等问题，因此，2019年东莞大道绿化提升主要以主道两边绿化景观提升为主。目前，辅道左侧绿化带已完成了提升，据了解，市中心城区“一心两轴三片区”指挥部已计划对东莞大道部分辅道右侧绿化带进行升级改造，目前正处于方案研究阶段。
最后，再次感谢您对我市市政绿化管理工作的关心和支持，希望您继续关注和监督。如有城市管理的相关问题，可致电城管热线12319进行反映。
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热心人：去年城管局提出厕所革命计划，我们看到了很多厕所都得到了改好和完善。但是部分厕所后续的管理似乎得不到很好的重视，存在问题包括：1.清洁不到位或者长期没清洁；2.厕所所长形同虚设，没有落实责任和巡查。希望城管局可以制定管理长效机制，既然建设好了，管理要更加好！ [2020/6/18 11:57:24] [详细]
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回复：一、针对部分公厕保洁不到位的问题，我局结合“洁净城市指数测评”、城市管理精细化第三方考核以及“行走东莞”等专项行动，加强对公共厕所设施管护、清扫保洁的监督考核工作。每月评出公共厕所“红黑榜”，通过“城市论坛”“洁净城市活动日”等方式向社会大众公布。对连续被评为“黑榜”的公共厕所业主单位以及管护单位，我局约谈其主要负责人，倒逼各有关单位切实履行对公共厕所的管护责任，对部分公共厕所建设及升级改造标准过低等问题，将予以“戴帽整治”，待我局回头看确认整改达标后才能“摘帽”。
二、针对“所长制”长效机制，2020年起在全市范围内建立“所长制”机制，继续通过“洁净城市指数测评”、城市管理精细化第三方考核等方式，加强对公共厕所管养工作的监督考核工作，每月评选公共厕所“红黑榜”， 作为公共厕所管理部门的考评依据之一，定期向社会大众公布公共厕所的投诉情况以及处理情况。
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华南猫：万江华南摩红绿灯周边晚上有很多流动小贩阻塞道路，喷油烟 [2020/6/18 11:57:24] [详细]
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回复：投诉已收悉。就投诉人反映的问题，万江分局执法人员到现场调查，情况如下：6月10日21时30分，执法人员到华南摩红绿灯周边调查。经查，华南摩红绿灯周边存在流动摆卖及烧烤经营，执法人员现场作出清理，共清理流动摆卖17档，烧烤经营3档，查扣经营工具台椅共5张。清理后，执法人员进行定岗管理防止反弹。6月11日21时30分，执法人员复查暂未发现流动摆卖及烧烤经营。目前，万江分局已安排工作人员进行巡查管理，市民也可拔打分局窗口电话22782693进行反映。
本期嘉宾
- 东莞市城市管理和综合执法局局长郭怀晋
- 副局长叶志锋
- 副局长陈创业
- 副局长孙冰松
- 政策法规科科长黄莹
- 市容环卫科科长向国华
- 燃气热力科科长曾建成
- 园林绿化科科长邓筱
职能介绍
东莞市城市管理和综合执法局是东莞市人民政府组成部门，为正处级行政单位，主管全市市政设施（除供排水、道路桥梁设施）、户外广告及灯光照明设施、市容市貌、环境卫生、生活垃圾和建筑垃圾收运处置、垃圾分类、园林绿化、绿道、燃气热力、…[详细]
栏目介绍
《在线访谈》是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，本着“件件有着落，事事有回音”的宗旨，有政府部门和窗口单位的负责人定期、定时轮流走进直播室与听众、网友直接交流，解疑答惑，听取意见，受理投诉。
下期访谈单位：东莞市气象局
访谈时间：2020/6/20 上午10:30~12：00
什么是“龙舟水”？为什么“龙舟水”会来势汹汹？如何防御“龙舟水”期间的气象灾害？6月20日上午10点30分，东莞市气象局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
