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    《阳光热线》由市政府纠风办、东莞市电子政务办、东莞广播电视台主办,东莞广播电视台新闻中心、中国东莞政府网、东莞阳光网承办是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目,主要由政府部门和窗口单位的负责人,定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流…> 详细
  • 东莞市邮政管理局局长林蔚,副局长刘颂鹏,办公室主任杨兴隆,市场监管科科长林海涛,普遍服务科科员郑章生
    东莞市邮政管理局于2012年9月14日成立,于同年10月26日揭牌,是省级以下邮政监管机构,由广东省邮政管理局和东莞市人民政府双重管理。主要职责是:(一)贯彻执行国家邮政法律法规、方针政策和邮政服务标准;(二)研究拟订本地区邮政发展规划;(三)监督管理本地区邮政市场以及邮…详细>>
    智能快件箱管理办法将于10月实施,东莞下来将有什么动作?智能快件箱是否会让快递服务“缩水”?派件人员如违反智能快件箱管理办法,东莞有哪些投诉渠道?8月24日上午10点30分,东莞市邮政管理局负责人将带队走进“阳光热线”直播室,现场回答广大听众、网友的提问,并与大家进…详细>>
    如今大家都喜欢网购,为啥,方便省事啊,手机上一点,坐等快递送上门。但由于快递行业服务水平参差不齐,也出现不少问题。为了规范行业行为,《智能快件箱寄递服务管理办法》将从10月1日起实施。对此大家反应如何呢?详细>>
        网友现在可在这里留言,本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2019-08-24中午12点整。如之后仍需提问或反映意见,可移驾到“阳光热线”网络专栏继续发帖。
      湘土人:快递公司在未经收件人同意,不按快递单据载明的地址投递到位,而将快递物品直接扔给菜鸟驿站,行为是否符合快递管理法规,市局对此行为是否有相关管理措施? [2019/8/29 13:01:07]
      烦人的包裹:现在的快递,有多家不按地址派送的。没征得收件人同意,有些被放入快递柜,有些被放入菜鸟驿站。如百世、圆通、申通等。请问这些问题要怎么处理。 [2019/8/29 13:01:07]
      崽崽:听说快递工程技术人才也可以评职称了,想知道有哪些方面的技术人才可以报名,怎样报名?要不要缴费? [2019/8/29 13:01:07]
      夏生:请问寄普通信要去哪里投递?现在根本看不到邮筒,位于东城区东泰花园内步行街口有个邮筒,去年不知为何给拆除了. [2019/8/29 13:01:07]
      文脉:现在的快递车辆是越来越多,不过却发现有一个共通点,那就是他们的三轮车都千奇百怪,除了你们邮局的车辆有些统一外,各间快递公司的都差别很大,且都没有上牌照。根据《快递暂行条例》,快递车辆应该上牌且统一标识,连广州深圳都执行这政策了,反而东莞就显得非常差了,《 [2019/8/29 13:01:07]
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      湘土人: 快递公司在未经收件人同意,不按快递单据载明的地址投递到位,而将快递物品直接扔给菜鸟驿站,行为是否符合快…> 详细
      东莞市邮政管理局: 这位热心的网友您好,谢谢您的提问。根据《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》等法律法规,快递企业应该…> 详细
      烦人的包裹: 现在的快递,有多家不按地址派送的。没征得收件人同意,有些被放入快递柜,有些被放入菜鸟驿站。如百世、圆通…> 详细
      东莞市邮政管理局: 这位热心的网友您好,谢谢您的提问。根据《快递暂行条例》第二十五条规定:“经营快递业务的企业应当将快件…> 详细
      崽崽: 听说快递工程技术人才也可以评职称了,想知道有哪些方面的技术人才可以报名,怎样报名?要不要缴费?> 详细
      东莞市邮政管理局: 这位热心的网友您好,谢谢您的提问。广东省自去年启动广东省快递工程技术人才职称评审工作,在广东省范围内…> 详细
      夏生: 请问寄普通信要去哪里投递?现在根本看不到邮筒,位于东城区东泰花园内步行街口有个邮筒,去年不知为何给拆除…> 详细
      东莞市邮政管理局: 这位热心的网友您好,谢谢您的提问。根据《邮政普遍服务标准》7.1.1收寄方式的规定,邮政企业应根据实际情况…> 详细
      文脉: 现在的快递车辆是越来越多,不过却发现有一个共通点,那就是他们的三轮车都千奇百怪,除了你们邮局的车辆有些…> 详细
      东莞市邮政管理局: 这位热心的网友您好,谢谢您的提问。首先,您提到的“除了你们邮局的车辆有些统一外”,这里解释一下,您所指…> 详细
      acc: 寄到东莞的明信片经常丢件,请问你们怎么看待这个问题?如何改善,监管?每一份寄往东莞的明信片,都是外地游人…> 详细
      东莞市邮政管理局: (1)明信片属于邮件,邮政企业寄递邮件,不用出具收据,收件时不用签收,通常比较难追踪。邮政企业和从业人员寄…> 详细
        随着流量的刚需增长,在迈向5G过程中“提速降费”将如何落到实处?5G的到来将会给个人、社会带来什么改变?东莞什么时候开通5G商用?8月31日上午10点30分,东莞移动负责人将带队走进“阳光热线”直播室,现场回答广大听众、网友的提问,并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题,将在7个工作日之内做出具体回复。> 详细