本期热点
东莞商事登记制度改革给营商环境带来哪些改变？为什么要在全市推开营业执照单向快递服务？在美容美发店办卡消费，老板跑路，损失怎么追讨？买到假冒伪劣产品要怎么维权？4月18日上午10点30分，东莞市工商行政管理局负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
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谢先生：食品能私自更改日期 [2015/4/24 15:01:39] [详细]
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回复：为具体了解投诉人反映的情况，我局工作人员拨打投诉人留下的联系电话，接电话人员表示不是谢先生，也不知道该投诉一事。根据谢先生上线当日的投诉内容，其反映的食品经营户私自更改食品日期问题，由于我局流通环节食品安全监管职能已于2014年3月1日移交食品药品监督管理部门，因此，建议谢先生可以拨打12345政府服务热线向食品药品监督管理部门投诉。
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张先生：买车付了订金，但不符合贷款条件，要求车行退订金？ [2015/4/24 15:01:39] [详细]
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回复：目前，市消委会已与投诉人张先生取得联系，但由于张先生近期繁忙，暂无法配合市消委会调查。待张先生提供投诉相关单据和资料后，市消委会将及时开展进一步调查处理。
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农小姐：南城西平丝域养发馆，服务和条款不一样 [2015/4/24 15:01:39] [详细]
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回复："4月21日，市消委会与农小姐进行了约谈。经了解，农小姐于今年2月就相关事项进行了投诉并要求调解，要求全额退款，由于与被投诉方分歧较大，无法成功调解。当日，市消委会再次对双方进行调解，并向农小姐讲解法律法规及消费维权知识，让农小姐了解维权所需要的材料等事项。同时，市消委会已经与被投诉方进行了电话联系，待被投诉方回复后，再确定时间，对双方进行调解。
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陈小姐：南城体育路世纪家园交友的门店服务和条款不合 [2015/4/24 15:01:39] [详细]
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回复：目前，我局市场合同科协同市消委会与陈小姐取得电话联系并进行了面谈，详细了解了投诉事项，取得了陈小姐提供的合同、付款单据等相关资料。接下来，我局市场合同科将依据职能对陈小姐提供的合同资料进行调查。市消委会将与被投诉方联系，对双方进行沟通调解。
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区伯： 东莞为何不能登记经营范围为“按摩”的执照，登记为沐足又要说超范围被被查处。那么，请问按摩这个行业难道国民经济分类没有吗？有什么法律依据可以限制登记？？市场对正规按摩的需求就要被扼杀吗？ [2015/4/18 11:37:33] [详细]
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回复：您好！您在“阳光热线”的留言已收悉。由于近期省政府刚刚出台《广东省按摩服务场所治安管理规定》，对保健按摩行业监管进行了规范，同时，鉴于该行业在《国民经济行业分类》中已有明确的行业用语，根据商事制度“先照后证”的登记原则，目前我局已经在抓紧研究放开对该行业的工商登记，请您随时关注最新进展情况。
本期嘉宾
- 东莞市工商局局长范燕彬
- 副调研员张志云
- 办公室主任叶伟雄
- 经济检查科科长李清华
- 企业监督管理科科长何志华
- 市场合同科副科长庾向群
- 商标广告科副科长杜翔
- 市消委会副秘书长麦惠贤
职能介绍
栏目介绍
《在线访谈》是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，本着“件件有着落，事事有回音”的宗旨，有政府部门和窗口单位的负责人定期、定时轮流走进直播室与听众、网友直接交流，答疑解惑，听取意见，受理投诉。
下期访谈单位：东莞市住房公积金管理中心
访谈时间：2015/4/25 上午10:30~12：00
住房公积金可以提取用于租房、装修吗？提取新政实施，有哪些注意事项？单位不为员工缴纳住房公积金会不会被处罚？省内异地购房，能否使用公积金贷款？哪些银行可以办理公积金贷款“商转公”？4月25日上午10点30分，东莞市住房公积金管理中心负责人将带队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。
