发愁： 供电公司推广银行代扣业务，有的供电公司不收现金，为什么不能转账和现金交款？如果超过了缴费期限，违约金怎么算？欠费停电了以后，能不能简化复电手续及缩短复电时间，建议增加其他通知方式。
答： "1、我局目前的缴费方式有银行代扣、银行实时代收、95598单笔扣费、POS机、转账、现金交款单和现金缴费等多种方式。为提高客户缴费服务水平，方便客户缴费，减少客户营业厅排队缴费时间及客户资金风险，我局下属各单位积极推广银行代扣、银行实时代收、POS机等非现金缴费方式；由于转账、现金交款单缴费需第二天才能确认客户缴费信息，因此，为便于及时、准确的确认客户的缴费信息，建议客户采取银行代扣、银行实时交费等非转账缴费方式。为满足不同客户的缴费需求，我局计划今年6月底推广“同城通缴”的缴费服务；全面实现工行、建行、中行、农行、邮储、东莞商业银行“六银网点”实时代收费；增配各供电营业厅的自助缴费终端，客户可通过自助缴费终端采用现金或银行卡缴费；计划今年12月实现网上营业厅投运，试行“网银缴费”、“银行自助终端“，提供24小时全天候个性化缴费服务。2、根据《供电营业规则》第九十八条规定：客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算：
1. 居民客户每日按欠费总额的千分之一计算；
2. 其他客户：
（1）当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；
（2）跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。
电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。
3、对欠费客户我们承诺在客户缴清欠费后的24小时内复电，我们每个营业单位有专门负责跟进此项工作。如您缴清电费后可致电95598，我们会安排人员尽快复电。
在对客户实施停电前，我们会先通过电话、短信、停电通知单等方式通知客户，请您保持联系资料的准确性，如有变更请及时更改。
避免欠费停电的最好方法，我们还是推荐您采用银行代扣电费的方式，现在我们与银行每晚都会进行划扣，只要您及时保持帐户足额，可免除您的担忧，无须来往营业厅办理。
"
