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张三： 我往年参观过水厂开放日，觉得现在的水质比以前好多了，深圳都开始有直饮水了，请问我们市区的自来水可以直接饮用吗？如何才能检测到自己家里用的自来水合格不超标？
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答： 一般来说，符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）的水都是可以直饮的，对人体健康不会造成不良影响。市水务集团对下属水厂自来水进行严格的水质监测，东莞市疾病预防控制中心和东莞市水务监测中心均定期对我集团供水水质进行抽样检测，结果符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）。由于部分管网老旧与二次供水设施维护不到位的影响，居民家中水龙头出来的水可能会产生一些水质问题。居民在家中打开水龙头，可以通过简单的感官指标对水质进行判断：譬如看一看是否有肉眼可见的杂质，是否有颜色，闻一闻是否有异常的气味。如果发现自来水存在异常，可以拨打我集团24小时客服热线96968进行反映。