问题答复

    刘小姐: 偶尔收到扣费信息,请问有没有可以关闭扣缴功能?
    答: 尊敬的广电网络用户: 您好,感谢您对广电网络的支持及关注!我司发送的扣费用信息主要为两种:1、套餐到期续费提醒,2、增值业务订购成功提醒。经与您了解您收到的短信为增值业务扣费信息,我司的产品大部份已实现童锁设置功能,可以通过设置密码限制功能的使用,其他产品可以通过调整额度限制使用。建议您及时关注我司的相关提醒。 另外,我司已经推出了很多适合小孩子的内容,例如“谷豆教育”专区,包含学前启蒙,名师培优,小、初、高同步课程等,如果是小学生就可以订购小学同步课程,就相当于把名师请到家同步辅导。 如您有其他疑问,欢迎致电我司客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。 广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司