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林伟坤： 我就想知道广电的网络上网能不能不要卡和正常一点？
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答： 尊敬的用户：
感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：
关于您反映的网络问题，影响上网体验的因素有很多，如室内线老化、手机运行内存小、网络出口等，都会影响到用户上网的体验。如您使用过程当中出现网速慢或断网的情况，请致电我司客服热线，我司将安排工作人员上门为您处理。
欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。
广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司