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黄小姐： 如何取消电视上的扣费信息
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答： 尊敬的用户：
感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：
您主要反映点播业务的问题，点播业务是全省统一运营的，互动平台面向广大用户开放，点播业务能方便用户随点随看。在点播时，会有费用及收视期限等提示，并且需要用户确认《用户协议》后，进行二次确认才能订购，在次月会自动生成账单，包月的增值点播业务订购成功后会触发短信提醒。为了防止误操作，互动点播平台线上订购的付费内容有密码验证功能，您可以设置密码使用。
线下，我司工作人员已回访作详细解释。
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