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李先生： 5g网络什么时候开通？
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答： 感谢客户对东莞电信的支持信任以及对5G业务的关注！
1、5G技术相比目前4G技术，其峰值速率将增长数十倍，从4G的100Mb/s提高到几十Gb/s。也就是说，1秒钟可以下载10余部高清电影。目前5G技术还处于研发和布局阶段，按国家相关工作计划，预计将在2020年实现5G网络商用。目前还不能提供5G业务。
2、9月13日，中国电信集团杨杰董事长宣布，中国电信加快5G网络的建设，从原来的6个试用城市扩大到17个城市。
3、东莞电信将按照集团公司的安排，加快完成东莞的5g网络建设，尽快为广大客户提供优质服务，具体时间需要等到正式商用的时候我们会提前通过我们中国电信的官方渠道进行发布，也希望广大的客户进行关注。
4、相关情况已向客户解释清楚。