问题答复
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小蜻蜓：
你好，我想问一下快递赔款有没有规定，快递公司什么时候能把赔偿款赔付到位啊？
答：
您好。《快递服务标准 国家标准》附录A（规范性附录）对快件赔偿“索赔申告、索赔受理、索赔处理时限、赔金支付”四个方面作出了具体规定。其中“赔金支付”规定“快递服务组织与寄件人就赔偿事宜达成一致后，应在7个工作日内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金，与用户有约定的除外。”。根据该规定，赔偿事宜达成一致后，快递企业应在7个工作日内支付赔金，但有约定从约定。
