问题答复

    心: 请问现阶段,购买网售保险需要注意哪些问题?要在网上买保险,应注意保留哪些资料,以备日后理赔和维权?对比直接在保险公司官网购买保险的方式,通过第三方平台购买是否更有保障,因为出问题可以通过第三方平台帮助索赔,而且平台的运营时间可能比单独的公司长?
    答: 1、注意事项:第一是要对保险产品做一个完全的了解;第二是可以考虑保留一定的证据,例如保存网上签订合同时的视频、邮件等以便日后维权时候提供;另外比较重要的是支付环节,必须保证支付环节是畅通无阻的,电子支付的凭证也应该保留,以便日后的维权和理赔。 2、第二个问题就是在很多保险公司的官网及第三方平台都有相类似的产品,哪一个平台的保障更大?我们认为在官网投保比第三方平台更有保障一些。当然不是说第三方平台没有保障,只是因为现在互联网的模式,第三方平台大小不一,有部分第三方平台一两年后可能就找不到了。当然,在第三方平台投保有一定的风险,但不代表一定会发生这样的风险。