问题答复
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吴先生：
昨天开车撞了一个人，对方索赔5000，想咨询这种情况应该怎么处理？（人保）
答：
建议第一时间报交警。如果驾驶过程中不小心碰到行人或机动车，无论是否有人员伤亡建议第一时间报交警来排除是否有“碰瓷”的情况，待交警过来之后交警会划分责任。但是涉及到有人受伤的，还应该立即拨打所投保的保险公司的服务热线，保险公司会安排人员到现场和医院协助您处
