问题答复

    @心露1987: 我从2007年使用这个号码以来,移动在我不知情的情况下,先后总共扣了我1700多元话费,我去年7月份才发现,扣费没有通知,跟移动反映一直没解决,这个数字不少,移动怎么给我解决?????急! !
    答: 目前中国移动的计费系统、网元设备是通过国家严格检测合格的,请大家放心使用;所有业务在正式上线前均经过计费测试,只有计费准确后才能对用户开放;每个月进行相关计费拨测,从拨测结果来看,计费准确可靠,没有发现问题;如果您发现有计费准确性问题,请提供具体号码,以便我司核查并处理,非常感谢您提出的宝贵意见!