问题答复

    杜先生: 老式机顶盒换高清机顶盒时莞城营业厅业务员介绍的套餐和朋友家里的套餐不同,贵很多。
    答: 尊敬的用户: 感谢您对我司业务的支持,现将有关情况回复如下: 目前我司推出多种不同内容的优惠套餐供广大用户选择,套餐主要分为高清互动套餐、高清宽带融合套餐、单独宽带业务等,其中融合套餐是将电视和宽带业务组合打包,是根据个人使用需求选择办理的。可能由于您办理的套餐跟您朋友办理的套餐种类不同,因此价格上会有所差异,具体需作详细查询。 接到来电后,我司工作人员已回访作详细解释。 欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。