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搭： 坐电梯遇到故障时怎么办？
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答： "1.乘坐垂直电梯遇到安全故障时应采取的措施：
（1）保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬。
（2）找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救。
（3）查看电梯内部是否张贴了求救电话，拨打该求救电话向外求救。
（4）向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。
2.乘坐自动扶梯遇到安全故障时应采取的措施：
（1）保持镇定，稳定情绪；紧握扶手，维持身体平衡。
（2）有序离开自动扶梯，避免造成踩踏事故。
（3）及时联系现场管理人员。
（4）如发生了自动扶梯夹人事件，要按下自动扶梯的急停按钮，耐心等待专业人员的救援，不要试图通过撬梳齿板、撞击梯级等方式自救，以免造成2次伤害。
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