-
四甲村： 我是住石碣四甲村的用户，在2011年12月份中国移动暂停了在环城路旁的两个基站一个星期，使我们用户在这一个星期里电话都不能正常使用，拨打电话对方接听后一秒钟就断线，使我们用户严重浪费话费，这样的行为你们有没有站在用户的角度考虑。四甲村在这三年里信号一直都不好，在室内信号一点都没有，电话在放在窗边才有信号。连续打电话到10086几年了都解决不了问题。
-
答： 感谢这位朋友对阳光热线的关注和对中国移动的大力支持!
我公司长期致力于网络优化建设，但由于个别区域楼宇密集，导致无线信号受到阻碍，加上网络基站建设涉及到的环节较多，如选址、办理租借、设备采购、基站建设，完成施工后还需进行设备调测，该过程可能会受到各种原因受阻。您现所在地点无信号不理想的问题，请您留下联系方式，我公司稍后有专人为您跟进，谢谢！再次感谢这位朋友对阳光热线的关注和对中国移动的大力支持！