问题答复

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    阿祥： 您好，我家前些天欠费停电了，交了电费后也没有马上就来电，想问下一般规定多久内要复电呢？
    答： 根据法律规定及《供用电合同》的约定，客户应在供电方发出缴费通知单后七日内缴清电费。如客户代扣余额不足或逾期未缴费，供电部门会通过系统向客户免费发送提醒短信。对于欠费停电客户缴清电费后，同时尽快安排工作人员争取尽早给您复电。目前客户已经可通过工行、建行、中行等8家银行及支付宝或微信平台进行缴费，请您及时缴费。