问题答复

    虹: 我家位于东莞市虎门镇白沙社区三村部,于2015年1月13日早上停电,短信上说明是晚上十点会恢复供电的,但是结果是2016年1月14日凌晨2点后才恢复供电。想问一下为什么会延迟送电?
    答: 您好,多数情况下线路检修均能保证在公告告知的时间内完成工作,但也偶然因各种原因出现检修工作超时,其原因很多,如天气等原因导致检修工作无法按时开展或延长工作时间,施工难度超出原来估计、外力阻扰等。我们供电部门将加强对计划停电检修力度,提高操作技术水平,缩短检修时间,减少通知不准确的情况。