问题答复

    人在东莞: 中国移动的资费怎么收的比电信贵?另外中国的手机上网怎么不推出包月功能?
    答: 我们的宗旨:中国移动始终坚持以客户为中心,为客户提供省钱、省心资费和实惠便捷的服务。 我们的努力:近十年来,我公司重点在话费下调方面做了一系列的努力,我公司紧密结合广大客户的需求,陆续推出了动感地带音乐卡、网聊卡,神州行大众卡、畅听卡,全球通商旅套餐、八大套餐、本地长途一口价,目前神州行畅听卡、动感地带省内接听免费,全球通国内(港澳台除外)接听免费,同时拨打电话的资费也作了相应的调整; 下降幅度:从近五年来整体资费的下降幅度来看,中国移动资费标准逐年下降趋,平均每年下降幅度均超过10%,其中2007年同比下降了14.6%,2008年同比下降了17.8%,2009年同比下降了10.4%,2010-11年均同比下降6.3%。其中全球通资费下调幅度尤为明显,2011年我公司推出全球通国内被叫免费、全国统一资费套餐,套餐外国内主叫电话(港澳台除外)资费单价由原来的0.39元/分钟下降至0.19元/分钟,套餐平均资费单价下降幅度高达40%,建议广大客户根据自身的需求适当选用,非常感谢广大客户一直以来对我公司的大力支持与惠顾!