真假聋哑人： 东莞多个商业圈有许多“聋哑人”强制乞讨。其中万江区华南摩的麦当劳经常有“聋哑人”向食客展示残疾证和纸条进行强制乞讨，乞讨人员会持续对不理睬者进行骚扰，污染其食物，对食客造成心理困扰和影响健康，对环境造成污染。以前曾向有关单位多次反映类似情况，但是类似现象仍然频现，望多个有关单位联合行动严肃从严处理类似现象。
答： 出没在车站、商业圈等地的乞讨人员基本都是职业乞丐，他们以乞讨为职业，收入不菲，为此，他们不太愿意接受我们的救助，而根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的规定，救助工作必须遵循“自愿受助、无偿救助”的原则，我们也不能对他们进行强制性措施。为此，2012年我市出台《东莞市联合救助街头流浪乞讨人员工作方案》，规定由民政、公安、城管组成联合救助服务队定期进行巡查救助，共同做好流浪乞讨的救助管理工作，公安部门负责对流浪乞讨人员强讨恶要、滋扰他人、扰乱公共秩序、危害交通安全的行为依法处置。根据反映的问题，我们已督促万江街道社会事务办加强与公安、城管部门联系，加大对重要商业区等地的巡查救助力度。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第41条明文规定：“反复纠缠、强行讨要或者以其他滋扰他人的方式乞讨的，处五日以下拘留或者警告。”说明强行乞讨是一种违法行为，市民如遇到此类行为的，也可主动收集证据报警处置。
