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杨生： 本人现在用两个手机号码，一个不经常用的手机号开通理工短号，一个经常用的手机号码没有开通任何短号，我想把理工短号转到我经常用的手机号码上，经过10086客服的解释说不能把短号转过去。我真的非常愤怒，两个号码都是我的，在不改变移动收益的情况下，为什么不能把不经常用的手机号码的短号转到我经常用的手机号码上呢，移动年创造的价值一千多亿，这么大规模的一间公司，连小小的一个要求都不答应，只要敲几下键盘就可以帮到一个移动用户了，为什么你不帮我。对于你来说我是一颗不起眼的沙石，但你不要忘记，移动的收益是我们一颗颗石沙堆积起来的。没有我们你也不会成为一座大山。愤怒的沙石上！
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答： 为了更好地保障集团客户的利益，应东莞理工学院相关负责人的要求，目前东莞理工网的短号集群网的入网条件是必须为东莞理工学院的师生方能办理。
【办理手续】
1）学生：由学生带上本人身份证原件和理工学院学生证原件到松山湖理工学院动感校园店登记办理.每人只限登记办理一个号码. 2）教师：由教师带上本人身份证原件和理工学院工作证原件到松山湖理工学院动感校园店登记办理。