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李先生 ： 早上水龙头放出来的水，有漂白水的味道，是什么回事？
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答： 用户反映自来水中有漂白水味，该味道一般来自于自来水中的余氯。目前，我市自来水的生产必须经过混凝、沉淀、过滤、消毒等四个制水环节。根据《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）要求，自来水中必须添加并保持一定含量的余氯，以保证自来水在生产和输配过程的消毒效果，确保自来水的达标供应。根据我市水务监测中心的监测数据显示，管网水的余氯项目指标基本小于1mg/L，符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）中余氯项目的0.05-4mg/L的标准限值要求，属于安全的标准范围。
鉴于自来水从出厂水到用户龙头属于支状管线供水，为保障长距离的管网末梢水的消毒效果，供水企业会根据其供水管网的距离适当调整出厂水的余氯含量。正常情况下,距离水厂出厂水较近的管网水余氯含量相对于远距离的管网水含量稍微高一点，因此，近距离的用户会感觉到氯气味稍微大一些。若市民群众觉得氯味较大，可采取先行将自来水静置在容器中片刻，待氯味自然挥发后再进行使用。