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垄断企业： 手机没干什么，就出现73.02元的数据流量费，而且我还有30M的包月流量，打电话给客服，客服支支吾吾的让自己查，网上营业厅在线客服 开始不理，后来理了又让我自己查，再后来就直接不理了，七十几块现在在谁身上都无所谓，但对于消费者最起码的尊重，消费的知情权都没有 还央企，垄断企业是不是就该这么牛B，就没处说理是吧
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答： 目前中国移动的计费系统、网元设备是通过国家严格检测合格的，请大家放心使用；所有业务在正式上线前均经过计费测试，只有计费准确后才能对用户开放；每个月进行相关计费拨测，从拨测结果来看，计费准确可靠，没有发现问题；如果您发现有计费准确性问题，请提供具体号码，以便我司核查并处理，非常感谢您提出的宝贵意见！