问题答复

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    杨小姐： 东城景湖蓝郡电梯坏了，向管理处投诉，没有用，电梯还在使用。
    答： 根据群众投诉，我局于2016年4月18日组织了现场检查，由于投诉人所提供的电话为空号，我局未能了解具体故障电梯所在位置，现场检查该小区共在用78台电梯均在检验有效期内，其中抽查1座A栋两台电梯运行正常，经查看该近两个月电梯故障记录显示，电梯出现故障，维保公司已及时进行修复。我局已要求物管公司做好对电梯的日常管理工作，如发现故障异常及时联系电梯维保公司进行排查修复。