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刘小姐： 小区（常平蓝月湾）电梯经常坏，该怎样维权？
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答： 根据网友投诉，我局已于2016年4月16日上午11时（阳光热线还未下线）组织了现场检查，经电话联系投诉人核实，故障电梯分别为逸湖轩和沁湖居共两台电梯，现场检查逸湖轩一台电梯运行基本正常，但三方通话无人接听；另外沁湖居一台电梯现场处于停用，据电梯维保公司称，该电梯的主板因雷击受损，现正与物管公司协商更换，出于安全，已要求物管公司自行断电停用。针对电梯三方通话问题，我局已对物管公司发出指令书责令整改，并要求其在电梯整改完毕前不得投入使用，同时我局也将对该整改情况进行跟踪处理。