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phoebe_bank： 我现在主要有两点不明白: 1,电话银行和网上银行可否重复申请?如可行的话,对方会再次设置网上银行密码来进行违法活动. 2,办理银证转帐是否必须本人?是否要银行存取资金的密码?
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答： "感谢您对我们业务的支持，根据客户的问题我行答复如下：
1.根据客户身份证件号，在建行客户只能一个个人网上银行服务和一个个人电话银行服务。
2.银证转账业务原则上需要本人办理，且需要身份及密码验证。目前银证转账可选择银行柜台，网上银行、电话银行等自助渠道，券商自助渠道的任意一种方式完成转账。如客户因特殊情况不能本人办理，可选择办理合规委托手续委托他人到银行柜台办理；为确保资金安全，建议客户最好选择本人办理。"